Hur kan du använda AI för inkluderande rekrytering?

Om du vill hitta de bästa talangerna bör du se till att underliggande fördomar inte färgar rekryteringsprocessen. Här kan AI-verktyg vara till stor hjälp – de kan granska jobbannonser och ansökningar för att säkerställa att de följer DIB-principer (diversity, inclusion and belonging) och bästa praxis.

I den här artikeln får du se före och efter-exempel på jobbannonser och vilka prompts som har använts för att förbättra annonserna. Vi har utgått från ChatGPT, men det finns många andra verktyg, inklusive flera som är specialiserade för rekryterare.

Vad är en prompt? En prompt är en instruktion du ger till AI-verktyget för att få det att göra det du önskar. Ju fler detaljer du ger, desto mer specifik kommer verktyget vara.

AI kan hjälpa till genom att:

• analysera språk och innehåll i jobbannonser och ansökningar för att identifiera potentiellt exkluderande språk, omedvetna fördomar och mångfaldsrelaterade problem.

• filtrera ansökningar på ett mer objektivt sätt och se till att sökande bedöms baserat på deras kvalifikationer.

• bidra till att säkerställa att det är en mångfaldig grupp kandidater som övervägs för positionen.

Obs! Notera att du bör använda ett verktyg som tar integritet och dataskydd i beaktande (flera tjänster erbjuder företagsabonnemang med säker data) eller ta bort all personligt identifierande information.

Exempel 1: Den energiska säljaren

Före AI-analysen:

"Vi söker en dynamisk och energisk säljare som kan arbeta i högt tempo. Du måste vara en naturlig ledare och ha förmågan att motivera ditt team. Erfarenhet av försäljning är en stor fördel."

Den här annonsen kan uppfattas exkluderande på flera sätt:

• Ord som "dynamisk" och "energisk" kan avskräcka äldre eller introverta sökare.
• "Naturlig ledare" kan tilltala män mer än kvinnor.
• "Arbeta i högt tempo" kan utesluta personer med funktionsnedsättningar.

Efter AI-analysen:

"Vi söker en erfaren säljare som kan bidra till vårt team. Vi värdesätter olika perspektiv och uppmuntrar alla kvalificerade kandidater att söka. Erfarenhet av försäljning är önskvärt, men inte ett krav."

Den här versionen är mer inkluderande eftersom AI-verktyget har tagit bort ord som kan uppfattas exkluderande för vissa grupper och uppmuntrar alla kvalificerade kandidater att söka, vilket främjar mångfald.

Exempel 2: Programmeringsgurun

Före AI-analysen:

"Vi söker en programmeringsguru som kan arbeta i en hektisk miljö. Kandidaten måste vara hungrig efter framgång och villig att lägga ned det arbete som krävs för att lyckas. Unga talanger uppmanas att söka."

Därför är den här annonsen inte inkluderande:

• Ord som "guru" och "hungrig efter framgång" kan verka avskräckande och exkluderande.
• "Villig att lägga ned det arbete som krävs för att lyckas" kan avskräcka personer med familjeåtaganden eller de som värderar en balans mellan arbete och fritid.
• "Unga talanger" kan vara exkluderande mot äldre sökande och potentiellt bryta mot diskrimineringslagen.

Efter AI-analysen:

"Vi söker en erfaren programmerare som trivs med utmaningar. Vi erbjuder flexibel arbetstid och möjlighet att styra sin egen arbetstid. Vi uppmuntrar alla kvalificerade kandidater att söka."

För att göra ansökan mer inkluderande har vi använt neutrala och inkluderande termer som "erfaren programmerare", betonat vikten av balans mellan arbete och fritid, och tagit bort åldersdiskriminerande språk som "ung".

Exempel 3: Marknadsföringsninjan

Före AI-analysen:

"Det här jobbet passar perfekt för en digital talang med en naturlig förkärlek för teknologi och innovation. Du bör vara en ninja när det gäller sociala medier och ha ett ungt och fräscht förhållningssätt till marknadsföring."

Därför är den här annonsen inte inkluderande:

• "Digital talang" kan verka exkluderande för äldre kandidater.
• "Ninja" och "ungt och fräscht förhållningssätt" kan avskräcka kandidater som inte identifierar sig med dessa beskrivningar, inklusive äldre kandidater.

Efter AI-analysen:

"Vi söker en digital marknadsförare med intresse för teknologi och innovation. Erfarenhet av sociala medier är en fördel, men du kommer också att lära dig mycket i det här jobbet. Vi uppmuntrar kandidater i alla åldrar att söka."

För att göra annonsen mer inkluderande har vi använt mer inkluderande språk som "digital marknadsförare", tagit bort åldersdiskriminerande språk och uppmuntrat kandidater i alla åldrar att söka.

Prompts för inkluderande rekrytering

Du kan använda specifika prompts som hjälper AI-verktyget att identifiera och korrigera olika typer av exkludering. Var så tydlig som möjligt, och tänk gärna att du ger en brief till en kollega. Här är några exempel:

• Prompt för att analysera en jobbannons:

Analysera den här jobbannonsen för potentiellt exkluderande språk och föreslå ändringar för att göra den mer inkluderande: [klistra in jobbannonsen här]

• Prompt för att säkerställa mångfald i kandidatlistan:

Analysera vår kandidatlista och identifiera om det finns en balanserad representation av olika demografiska grupper. Föreslå åtgärder för att säkerställa en mångfaldig grupp kandidater: [klistra in kandidatlista här]

• Prompt för att filtrera ansökningar objektivt:

Jag ska rekrytera en [klistra in jobbtitel] som ska arbeta med [klistra in arbetsuppgifter] och som har dessa kvalifikationer: [klistra in önskade kvalifikationer]. Jag önskar att filtrera ansökningarna objektivt. Granska de här ansökningarna och ranka dem baserat på kvalifikationer och erfarenhet utan att ta hänsyn till namn, ålder, kön eller andra personliga uppgifter: [klistra in ansökningar här]

Obs! Notera att du bör använda ett verktyg som tar integritet och dataskydd i beaktande (flera tjänster erbjuder företagsabonnemang med säker data) eller ta bort all personligt identifierande information.

Kom ihåg att AI inte är en människa ... och därför bör du alltid kontrollera informationen och hjälpen du får från ett AI-verktyg. AI kan ljuga eller ge dig information som inte stämmer, så ta inte allt för givet.