Vi söker en Servicerådgivare till Skadeavdelningen i Ängelholm
Publiceringsdatum
08 maj 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Vi söker en servicerådgivare till skadeavdelningen
Vår plåt- och skadeverkstad är en av sex auktoriserade verkstäder för aluminium i Sverige. Vilket betyder att vi har full auktorisering för att ta hand om bilar för Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, Volkswagen Transportbilar. Vi tar exempelvis hand om Audi TT, Audi R8 och Audi A8. Vi söker ständigt nya utmaningar och siktar högt. Vilket gör att vi på Börjessons Bil jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar. Vi ser med glädje fram emot att inkludera en ny kollega till vårt team.
Dina arbetsuppgifter
Tjänsten består av arbetsuppgifter såsom att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av skadebesiktning och reparationer som oftast sker genom telefoni, mail eller internet, att ta hand om kunden fysiskt när denna kommer till anläggningen för att besiktiga/lämna in bilen. Upprätta kalkyl över skadan och att hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket, samt att lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt så att kunden förstår mervärdet av vår reparation.
Arbetsuppgifterna består bland annat av:
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att lyckas i rollen behöver du vara trygg i dig själv som person. Genom ditt sätt att vara upplever kunderna hög service och kollegorna trivs såklart i samarbetet med dig. Det syns tydligt att du är motiverad och inriktad på att ge service såväl internt som externt. Har du erfarenhet av karosseriadministration så är det bra men annars lär vi gärna upp dig.
Din bakgrund
Vi söker dig som har fordonsteknisk utbildning med inriktning på karosseri, erfarenhet av liknande tjänst eller fordonsbranschen är meriterande, krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus. Meriterande är också CDVA Certifiering.
Ansökan
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta servicemarknadschef Peter Sandgren via mail peter.sandgren@borjessonsbil.se
Välkommen med din ansökan via vår karriärsida: https://borjessonkoncernen.teamtailor.com
Sista ansökningsdatum är 2024-06-30. Intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas tidigare.
Välkommen med din ansökan!
Vår plåt- och skadeverkstad är en av sex auktoriserade verkstäder för aluminium i Sverige. Vilket betyder att vi har full auktorisering för att ta hand om bilar för Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, Volkswagen Transportbilar. Vi tar exempelvis hand om Audi TT, Audi R8 och Audi A8. Vi söker ständigt nya utmaningar och siktar högt. Vilket gör att vi på Börjessons Bil jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar. Vi ser med glädje fram emot att inkludera en ny kollega till vårt team.
Dina arbetsuppgifter
Tjänsten består av arbetsuppgifter såsom att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av skadebesiktning och reparationer som oftast sker genom telefoni, mail eller internet, att ta hand om kunden fysiskt när denna kommer till anläggningen för att besiktiga/lämna in bilen. Upprätta kalkyl över skadan och att hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket, samt att lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt så att kunden förstår mervärdet av vår reparation.
Arbetsuppgifterna består bland annat av:
- Utföra skadebesiktning med kund
- Upprätta en kalkyl i Cabas och planera in reparation
- Göra besiktningar vid garantifall
- Slutfakturera färdiga reparationer
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att lyckas i rollen behöver du vara trygg i dig själv som person. Genom ditt sätt att vara upplever kunderna hög service och kollegorna trivs såklart i samarbetet med dig. Det syns tydligt att du är motiverad och inriktad på att ge service såväl internt som externt. Har du erfarenhet av karosseriadministration så är det bra men annars lär vi gärna upp dig.
Din bakgrund
Vi söker dig som har fordonsteknisk utbildning med inriktning på karosseri, erfarenhet av liknande tjänst eller fordonsbranschen är meriterande, krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus. Meriterande är också CDVA Certifiering.
Ansökan
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta servicemarknadschef Peter Sandgren via mail peter.sandgren@borjessonsbil.se
Välkommen med din ansökan via vår karriärsida: https://borjessonkoncernen.teamtailor.com
Sista ansökningsdatum är 2024-06-30. Intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas tidigare.
Välkommen med din ansökan!
