Är du studerande & söker ett extrajobb inom kundservice?
Har du tidigare erfarenheter inom administration & kundservice? Vi söker nu en driven student som vill jobba vid sidan av sina studier. Ta chansen att bli del av ett växande internationellt bolag & skicka din ansökan redan idag- vi tillämpar löpande urval.
Om tjänsten
Academic Work söker nu en student till Landauers kundserviceavdelning som behöver stärkas upp med en flexibel och noggrann person som trivs i en roll där kundsamarbete och hantering av data är fokus. Rollen består av att registrera försäljningsorder i affärssystem, hålla databaserna uppdaterade och kommunicera med kunder.
Kontoret är placerat i Hovås och med kollektivtrafik från centrala Göteborg är det smidigt att transportera sig dit. Arbetstiderna är förlagda mellan 8-16:30 under vardagar. Tjänstens påbörjas på deltid i maj för att sedan gå upp på heltid under några veckor under sommaren, och ner till en deltid igen i augusti.
Du kommer att tillhöra ett mindre kundserviceteam på ett internationellt företag. Du kommer att arbeta på egenhand under de veckor som dina kollegor är borta på semester. Du har också möjligheten att delta i en hel del efterarbetsaktiviteter som padel/fotbollsaktiviteter och företagsevenemang tillsammans.
Arbetsuppgifter
- Vara behjälplig och ge bästa möjliga support i samtal & mail till kunder
- Hantera & registrera försäljningsorder i affärssystem
- Uppdatera Landauer och deras kunders databaser
Kvalifikationer
- Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50%,
- Talar och skriver svenska & engelska obehindrat då det krävs i det dagliga arbetet
- Har tidigare arbetslivserfarenhet inom administration/kundservice eller motsvarande roll
- Har goda kunskaper inom MS Officepaketet, tillfördel Excel och har en god datorvana
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Strukturerad
- Serviceinriktad
- Flexibel
- Noggrann
- God prioriteringsförmåga
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
