Servicechef

Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Anticimex har ca 12 000 anställda och finns i 21 länder. I Sverige är vi 1500 medarbetare. Läs mer om hur det är att jobba på Anticimex på https://karriar.anticimex.se/. Anticimex är det moderna serviceföretaget som tack vare förebyggande åtgärder, ny teknik och hållbara lösningar skapar hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Vi ska vara bäst på det vi gör, fortsätta driva utvecklingen i branschen samt alltid ge våra kunder professionell och personlig service. Nu finns chansen att få vara med i uppstarten av regionens nya specialgrupp! Här får du möjligheten att utveckla vår verksamhet och affär, men också dig själv tillsammans med dina engagerade kollegor. Vad du gör I rollen som servicechef startar du upp ett nytt område kring vår affär i region Västra Götaland. I all vår verksamhet står kundleverans och service i centrum, så även här. Du utformar kunderbjudandet och anpassar det löpande efter kundernas behov och önskemål samtidigt som du stöttar våra tekniker i hur de kan utföra leveransen på bästa sätt. För att lyckas krävs en löpande omvärldsanalys, affärsmässighet och proaktivt arbete. Du sitter med i vår regionala ledningsgrupp. Exempel på arbetsuppgifterna • Utveckla Anticimex affär • Identifiera våra kunders behov genom möten och löpande kunddialoger • Utforma kunderbjudandet samt tjänsternas utformning och leverans • Stötta och coacha våra tekniker i deras dagliga arbete • Löpande identifiera och säkerställa teknikernas behov för att säkerställa bästa service • Delaktig i att utföra en del av det operativa arbetet hos våra kunder tillsammans med teamet Vem du är God service är nyckeln i Anticimex kundrelationer och något vi aldrig gör avkall på. Trivs du med det och samtidigt adderar en hög affärsmässighet samt vana att kommunicera både till kund och medarbetare så har du rätt förutsättningar att trivas hos oss. Vi ser gärna att du • har intresse och förståelse för affärsutveckling och serviceerbjudande/tjänst • har kompetens och erfarenhet av att arbeta med såväl strategiska som operativa frågor • besitter affärsmässighet, men även är prestigelös och trygg • är van att arbeta strukturerat mot uppsatta mål • gärna ser nya, kreativa lösningar och motiveras av att utmanas • med fördel har bakgrund inom annat serviceföretag/-bransch Vad du får • Möjligheten att bygga något nytt i en organisation med 90 års branscherfarenhet och historia • En stimulerande och variationsrik arbetsmiljö där utvecklingsmöjligheterna är goda • Gedigen introduktion och vidareutbildning • Engagerat ledarskap • Tjänstepension, friskvårdsbidrag och förmånspaket från Benify Ansökan Varmt välkommen med din ansökan! Vi hanterar ansökningar, urval och intervjuer fortlöpande, så vänta inte med din ansökan. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer tillsammans med ditt CV att ligga till grund för det första urvalet vi gör. I vissa av våra rekryteringar använder vi oss även av ett urvalstest (personlighetstest). Om vi utifrån din ansökan bedömer att du skulle passa bra i rollen så kommer vi att kontakta dig för en avstämning. Om vi denna gång inte anser dig vara rätt för rollen, så kommer du självklart också att få återkoppling från oss. Vi vill att vår arbetsplats ska vara en spegling av samhället och eftersträvar mångfald, därför uppmanar vi alla kvalificerade kandidater att söka tjänsten. Välkommen till Anticimex!