Finsktalande innesäljare med start omgående

Har du erfarenhet av ett arbete inom kundsupport och administration? Har du dessutom starka kommunikativa färdigheter och gillar att bygga relationer med andra människor? Nu finns möjligheten att utvecklas på ett familjärt och spännande bolag i framkant!

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Mer information ges vid en eventuell intervju.

I rollen som innesäljare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande kundärenden via telefon och mail. Du ansvarar över att erbjuda kunderna en hög och kvalitativ service och hitta rätt lösning till kunden och administrera ärendena i affärssystemet. Frågorna du hanterar är av olika omfattning och svårighetsgrad och du ansvarar för att dina ärenden blir lösta samt att kunden är informerad under hela processen. I rollen arbetar du med teknisk support kring bland annat produktfrågor samt leverans och prisförfrågningar. Därtill ansvarar du över orderhantering och registrerar kundordrar samt skapar leveransplaner. Du arbetar i tätt samarbete med utesäljarna där du är deras förlängda arm och hjälper till med bland annat priser och offerterförfrågningar.

Initialt erbjuds du en gedigen introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Du ingår i ett mindre team och tillsammans arbetar ni för att skapa nöjda kunder och ett effektivt arbetssätt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
* Administrera ordrar och offerter
* Teknisk support via telefon och mejl
* Försäljning och merservice gentemot befintliga och nya kunder

* Avslutad gymnasieutbildning
* Mycket goda kunskaper i finska, svenska och engelska i såväl tal som skrift
* Erfarenhet inom kundservice/administration
* Kunskap i SAP är meriterande
* Tekniska kunskaper/utbildning är starkt meriterande

Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att hjälpa andra. När ett problem uppstår är du lösningsorienterad och blir motiverad av att kunna ge kunderna förstklassig service. I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team. Det är därför viktigt att du gillar att jobba tillsammans med andra, att du ser till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. För att trivas i den här rollen gillar du att ibland jobba i ett högt tempo och du kan hantera en hög arbetsbelastning utan att det påverkar kvaliteten i det du gör. Du tar alltid stort ansvar för dina arbetsuppgifter och missar sällan detaljer eftersom du planerar ditt arbete på ett strukturerat sätt och jobbar metodiskt. Det är viktigt för dig att göra ett bra jobb och du planerar dina uppgifter noggrant innan du sätter igång.

Det här är en annons där företagets namn inte framgår. Ibland väljer vi eller företaget själva att inte gå ut med namnet. Självklart kommer vi att berätta vilket företag det är. Senast om vi ses på intervju.

Start: Omgående
Plats: Stockholm (norrort) med möjlighet till hybridarbete
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!