Operativ chef till Technical Support på Tre
Publiceringsdatum
04 april 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Här på Tre ska du ha din karriärs bästa ledare. Det är vår vision. Är du redo för ditt nästa steg i din karriär och vill leda vårt tean på Technical Support? Vi söker nu en Operativ Chef på ett cirka tolv månaders vikariat till vår Technical Support när vår nuvarande kollega går på föräldraledighet.
Som Operativ Chef för Technical Support...
...kommer du att leda vår avdelning Technical Support bestående av 26 medarbetare, inklusive 9 direktrapporterande specialister och teamchefer. Du har en nyckelroll i att skapa förutsättningar för vårt team att levererar tekniska lösningar i världsklass som innebär ett övergripande personalansvar, bemanningsplanering, coaching och rekrytering. Du kommer aktivt att driva förbättringsarbeten för att optimera arbetssätt, rutiner och processer inom avdelningen och håller dig uppdaterad inom våra specialistområden genom att delta i relevanta forum och projekt. Du samarbetar nära vår Nät och IT-organisation och är kundens röst ut i organisationen inom nät, bredband och växel. Din roll är avgörande för att säkerställa en högklassig teknisk support och kundnöjdhet.
Att vara ledare på Tre
Av ledare på Tre förväntas ett tydligt och framåtriktat men samtidigt empatiskt ledarskap. Du arbetar aktivt med ditt ledarskap och är en närvarande och coachande chef. Då vi som team är på en ständig förändringsresa så förväntas du ofta leda i just förändring. Vi tror på ett individuellt anpassat ledarskap, som möjliggör att du får ett starkt team.
Du kommer se fram emot att
Vi ser att du är en närvarande och coachande ledare som är drivande i utvecklingen av verksamheten. Du har ett strukturerat tillvägagångssätt och förmågan att behålla fokus på detaljer samtidigt som du intar ett helikopterperspektiv över verksamheten och dess samverkan. Genom ett målmedvetet arbetssätt säkerställer du effektivitet och framgång i ditt ledarskap. Vidare är du trygg i att leda genom förändringar och har en god förmåga att kommunicera med anställda i olika delar i organisationen.
Professionellt har du tidigare erfarenhet av ledarskap, eller så har du en teknisk bakgrund och är redo för att ta nästa steg som ledare. Vi tror oavsett att du har ett intresse och god förståelse för teknik. Det är meriterande om du har erfarenhet av telekombranschen eller en liknande roll.
Din ansökan
Vi tar enbart emot ansökningar via denna annons och kommer hålla intervjuer löpande. Personligt brev behövs inte, men vi vill gärna att du svarar på de frågor vi ställt nedan i samband med att du söker. Tjänsten är ett vikariat på cirka ett år med start i juni 2024.
Varmt välkommen till oss på Tre!
#LI-PRIORITY
Som Operativ Chef för Technical Support...
...kommer du att leda vår avdelning Technical Support bestående av 26 medarbetare, inklusive 9 direktrapporterande specialister och teamchefer. Du har en nyckelroll i att skapa förutsättningar för vårt team att levererar tekniska lösningar i världsklass som innebär ett övergripande personalansvar, bemanningsplanering, coaching och rekrytering. Du kommer aktivt att driva förbättringsarbeten för att optimera arbetssätt, rutiner och processer inom avdelningen och håller dig uppdaterad inom våra specialistområden genom att delta i relevanta forum och projekt. Du samarbetar nära vår Nät och IT-organisation och är kundens röst ut i organisationen inom nät, bredband och växel. Din roll är avgörande för att säkerställa en högklassig teknisk support och kundnöjdhet.
Att vara ledare på Tre
Av ledare på Tre förväntas ett tydligt och framåtriktat men samtidigt empatiskt ledarskap. Du arbetar aktivt med ditt ledarskap och är en närvarande och coachande chef. Då vi som team är på en ständig förändringsresa så förväntas du ofta leda i just förändring. Vi tror på ett individuellt anpassat ledarskap, som möjliggör att du får ett starkt team.
Du kommer se fram emot att
- Ta dig an ett ledaruppdrag som kommer utveckla och utmana dig i din chefsroll
- Vara en tydlig förebild genom ditt driv och ditt sätt att navigera i organisationen
- Bli en del av Sveriges bästa arbetsplatser, Great place to work 2024
Vi ser att du är en närvarande och coachande ledare som är drivande i utvecklingen av verksamheten. Du har ett strukturerat tillvägagångssätt och förmågan att behålla fokus på detaljer samtidigt som du intar ett helikopterperspektiv över verksamheten och dess samverkan. Genom ett målmedvetet arbetssätt säkerställer du effektivitet och framgång i ditt ledarskap. Vidare är du trygg i att leda genom förändringar och har en god förmåga att kommunicera med anställda i olika delar i organisationen.
Professionellt har du tidigare erfarenhet av ledarskap, eller så har du en teknisk bakgrund och är redo för att ta nästa steg som ledare. Vi tror oavsett att du har ett intresse och god förståelse för teknik. Det är meriterande om du har erfarenhet av telekombranschen eller en liknande roll.
Din ansökan
Vi tar enbart emot ansökningar via denna annons och kommer hålla intervjuer löpande. Personligt brev behövs inte, men vi vill gärna att du svarar på de frågor vi ställt nedan i samband med att du söker. Tjänsten är ett vikariat på cirka ett år med start i juni 2024.
Varmt välkommen till oss på Tre!
#LI-PRIORITY
