Leveranssamordnare till Tele2!

Vill du bli en del av Sveriges ledande telekomföretag? Som leveranssamordnare i NaaS Implementation-teamet får du en central del i att leverera smidiga och effektiva nätverkslösningar till Tele2s företagskunder. Ansök idag - vi tillämpar löpande urval!

I rollen kommer du ingå i ett team med 5 andra leveranssamordnare och en Team Manager som ansvarar för leveranskoordinering av SD-WAN/LAN/WLAN till deras företagskunder. Du kommer boka och koordinera installationer ihop med tekniker, underleverantör och kund för att säkerställa en optimal leveransupplevelse. Du ansvarar för att order som bokas ut levereras enligt plan vilket innebär att du hanterar ordrar i system, bokar in installationer, fyller i och uppdaterar leveransplaner och hanterar avvikelser.

Detta är ett konsultuppdrag på heltid där du blir anställd som konsult på Academic Work och jobbar på uppdrag för Tele2. Uppdraget har en omgående start där Academic Works och Tele2s ambition är att samarbetet blir långsiktigt. Läs mer om vad det innebär att vara konsult här.

Vi kommer utföra en bakgrundskontroll i denna rekryteringsprocess.

Du erbjuds

• Ingå i ett prestigelöst team med stark gemenskap, högt engagemang och stort fokus på kundnöjdhet.
• Goda utvecklingsmöjligheter att växa in i rollen med möjlighet till en långsiktig tjänst hos Tele2.

• Hantera ordrar i system (Visma och Melody).
• Boka in tekniker på installationer, där du koordinerar leveransen med underleverantörer och ger information om datum, avvikelser, etc.
• Fylla i och uppdatera leveransplaner.
• Kundkontakt.

• Har erfarenhet av en serviceinriktad roll.
• Är effektiv, strukturerad och kommunikativ där du har en stark vilja att leverera resultat.
• Trivs med att arbeta i team och att ta ansvar för att driva projekt framåt.
• Kommunicerar flytande på svenska och engelska i tal och skrift då daglig kommunikation och dokumentation sker på båda språken.

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av en liknande roll som leveranssamordnare, leveranskoordinator eller liknande.
• Kunskap/erfarenhet inom nätverkstjänster.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Serviceinriktad och kommunikativ
• Flexibel och har god prioriteringsförmåga
• Noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt
• Samarbetsvillig

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper för denna roll. Vi ser att du som söker tjänsten är en person som arbetar effektivt och har god förmåga att prioritera och leverera i tid samtidigt som du är noggrann och utför arbetet med hög kvalité. Du är vass på kommunikation och trivs att arbeta i team men även självständigt. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter genom att ta initiativ till att driva arbetet framåt. Du är orädd att söka kontakt och är samarbetsvillig där du är med och bidrar till en god teamkänsla med dina kollegor.

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.