Hoppa till innehåll
StudentConsulting logotyp

Liker du å hjelpe kunder, løse utfordringer-og trives i en hektisk hverdag?

Publiceringsdatum
29 april 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Hemsida
Ansök nu
Vil du jobbe med å sikre kald drikke, mat og is til hele Norge? Da ser vi etter deg! For vår kunde Plug-In Service søker vi nå en engasjert og serviceinnstilt ordrekoordinator for et vikariat til deres kundesenter.

Information om uppdraget:

Plug-in Service leverer service, vedlikehold og installasjon på kjøl- og fryseutstyr til våre kunder fra våre 13 lokasjoner i Norge, og er med det en av de største aktørene innen vårt fagfelt. Våre kunder er dagligvarehandel, kiosk og bensinstasjoner, kantiner, hoteller, skoler og restauranter. Selskapet ble etablert i 2016 og er et selskap i vekst som har klare ambisjoner om å fortsette veksten i fremtiden. Selskapet ble i 2019 kjøpt av Diplom-Is AS. Fra 01.01.2020 ble selskapet ett eget datterselskap i Diplom-Is konsernet som igjen eies av Tine SA, og består av totalt 55 faste medarbeidere. Plug-in Service AS er lokalisert med hovedkontor på Gjelleråsen rett utenfor Oslo, og vil i 2024 ha en forventet omsetning på ca. 90 MNOK.

Plug-In Service tilbyr deg en til tider hektisk og spennende hverdag med varierte arbeidsoppgaver. Der er ingen dager like! Som ordrekoordinator vil du ha ansvar for:
- Innkommende kundehenvendelser over telefon og e-post
- Oppfølging av utførte service og transportoppdrag
- Samarbeid med serviceledere, teknikere og sjåfører for å sikre en god arbeidsflyt
- Feilsøking og veiledning på vegne av kunder og samarbeidspartnere over telefon
- Noe backoffice oppgaver inkludert håndtering av fakturaer, kreditering, og kundeoppfølging kan forekomme
- Bidra til en god HMS-kultur i selskapet

Ønskede kvalifikasjoner:
- Erfaring fra kundesenter, butikk eller andre kundeserviceroller
- Utdannelse eller erfaring fra administrasjon eller serviceteknisk bransje er fordel
- Utpreget servicemenneske som er opptatt av den gode kundeopplevelsen
- Løsningsorientert og motivert av å oppnå gode resultater
- Strukturert og nøyaktig - uten at det går på bekostning av effektivitet
- Grunnleggende teknisk forståelse og gode IT-kunnskaper og systemforståelse
- Gode norsk kunnskaper, både skriftlig og muntlig

Vikariatet har oppstart snarest med varighet ut 2024 med gode fremtidsutsikter. Arbeidstider vil være hverdager fra 08-16. Det er viktig at du kan jobbe i sommer og ikke har store ferieplaner. I tillegg til et godt arbeidsmiljø, vil du komme inn i en spennende arbeidsplass med gode muligheter for læring og utvikling! Arbeidssted vil være på Hagan.

Detta söker vi:

Vi ser etter deg som:
- Deg som er løsningsorientert, effektiv og nøyaktig.
- Har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Trives med å jobbe i team i et høyt arbeidstempo
- Motiveres av å yte god kundeservice
- Liker å ha det gøy på jobb og bidrar til et godt arbeidsmiljø
- Du evner å vurdere kostnadseffektive løsninger og beste praksis

Som ordrekoordinator vil du med andre ord være en viktig brikke i å sikre at kundene våre får best mulig service og oppfølging. Vi søker deg som har en positiv holdning, lærer fort og liker å prate med folk. Kanskje det er deg vi leter etter?

Sökord: Ordrekoordinator, Koordinator, Administrasjon, Kundeservice, Planlegging

Sökord: Ordrekoordinator, Koordinator, Administrasjon, Kundeservice, Planlegging
StudentConsulting logotyp
Sök jobbet
Ansök senast
10 juni 2024 (18 dagar kvar)
Ansök nu

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com