IT Local Service Specialist

Nippon Gases söker en IT Local Service Specialist med placering i Köping.

Vi söker en driven, självständig och lösningsfokuserad medarbetare till vårt Service Desk team. Teamet ger support till våra medarbetare i norra Europa (Norge, Danmark, Sverige och Storbritannien)

• I rollen som IT Local Service Specialist kommer du att ansvara för:

• Stödja och underhålla lokala IT-infrastrukturmiljöer och platser

• Aktivt följa upp och underhålla ärenden genom IT-hanteringssystemet

• Ingå i gruppen Telephone Helpdesk för att stödja slutanvändare via telefon

• Arbetar självständigt med lokala IT-projekt som samordnas av IT European Local Services Manager

• Stödja europeiska implementerings- och uppgraderingsprojekt inom området IT-infrastruktur och drift

• Stödja verktyg, programvara och andra tjänster för alla lokala kontor

• Skriva dokumentation och rutiner för kollegor och slutanvändare

• Samarbeta med leverantörer och beställa IT-material

• Aktivt utbilda kollegor för att de ska förstå och stödja ny teknik som har implementerats

Vår slogan för våra anställda är; Grow our People to Grow our Business.

Vi satsar på var och en av våra anställda genom att både skapa utvecklingsmöjligheter och kompetenshöjning. Våra anställda är verksamhetens viktigaste tillgång, därför investerar vi kontinuerligt i våra medarbetare. Vår syn är att människor som trivs på sin arbetsplats också främjar den lokala arbetsmiljön och därmed också skapar framgång.

Vi är en stabil arbetsgivare med långsiktiga målsättningar. Du som medarbetare på Nippon Gases får tjänstepension, sjukvårdsförsäkring, friskvårdsbidrag, kontinuerlig utbildning och marknadsmässiga villkor.

För att lyckas i denna roll tror vi att du har följande kvalifikationer och erfarenheter

Kvalifikationer

• Har en kandidatexamen i IT (eller motsvarande genom erfarenhet)

• Språkkunskaper: Flytande i svenska och engelska och om du dessutom har kunskaper i andra europeiska språk är det ett plus.

Erfarenhet

• 3-5 års erfarenhet av IT-infrastruktur med fokus på support i stora miljöer

• Bred erfarenhet av Microsoft Office och 365-produkter Stark kunskap om Wide Area Solutions

• God kunskap om IT datacenterteknik (DHCP, AD, DNS, SAN, NAS, ...) och underliggande komponenter

• Goda kunskaper om de aktuella Microsoft-operativsystemen

• God kunskap om vanligt förekommande klientprogramvara (VPN, kryptering, PDF-programvara, ...)

• Kunskap om vanliga ITSM-plattformar

• Bred kunskap om och erfarenhet av IT-klienthårdvara för företag (bärbara datorer, stationära datorer, ...)

• Erfarenhet av konfiguration och felsökning av mobila enheter (iPhone, Android, ...)

• Grundläggande erfarenhet av lösningar för distribution av programvara

• Grundläggande erfarenhet av Citrix-teknik

• Vana av att arbeta i en internationell miljö

Som person vill vi att du är självständig (håller deadlines, planerar och upprättar en personlig arbetsplan) och har en problemlösande attityd. Du kan arbeta flexibelt, har en mentalitet som är öppen för nya lösningar och du kan snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter.

Heltid

Placering: Köping

Resor: Regelbundna resor till våra andra anläggningar i Skandinavien (Danmark, Sverige, Norge)

Rapporterar till: IT European Local Services/Service Desk Manager (Olen, Belgien)

Vi är en marknadsorienterad organisation som tror att grunden för nöjda kunder är motiverade och nöjda medarbetare som alltid presterar sitt bästa.

Det är viktigt för oss att all kompetens på arbetsmarknaden tas tillvara. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter mångfald.

Sista ansökningsdag: 2024-09-11 urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så ansök gärna så snart som möjligt.

Nippon Gases är ett av de större företagen på den europeiska industrigasmarknaden. Vi har en bred produktportfölj och erbjuder en rad tekniska lösningar till ett stort antal segment, inom bland annat hälsosektorn, livsmedel- och industriproduktion, metallindustri, kemiska produkter, elektronik och energi med flera.

I Skandinavien har vi flera luftgasfabriker, fyllningsstationer, försäljningskontor och torrisfabriker, där sker även vår egen produktion av industri- medicinska- och specialgaser. Vår lokala närvaro innebär att vi kan erbjuda produkter och service av hög kvalitet samt kort leveranstid.

Vi arbetar kontinuerligt för en hållbar tillväxt, något som också hjälper våra kunder mot en mer hållbar framtid. Vi investerar kontinuerligt i ny teknologi och modernisering av våra anläggningar. Genom detta löpande arbete minskar vi också vårt miljö- och klimatavtryck. Vi anser nämligen att ett innovativt, ansvarsfullt och hållbart företag spelar en viktig roll i bygget av ett hälsosamt och blomstrande samhälle. Dessa värderingar gör oss till ett framgångsrikt företag, med både solida och goda ekonomiska resultat.

Vi gör helt enkelt livet bättre genom gasteknologi.

Vi är ett industrigasföretag där säkerhet och integritet alltid kommer först. Vi strävar efter en mångsidig och inkluderande organisation för att därigenom attrahera och engageras de bästa talangerna på arbetsmarknaden. Nippon Gases satsar på var och en av våra anställda genom att både skapa utvecklingsmöjligheter och kompetenshöjning. Våra anställda är verksamhetens viktigaste tillgång, därför investerar vi kontinuerligt i våra medarbetare. Vår syn är att människor som trivs på sin arbetsplats också främjar den lokala arbetsmiljön och därmed också skapar framgång.

Nippon Gases är ett företag som har hög fokus på jämställdhet och främjar god arbetsmiljö, utan någon form av diskriminering eller trakassering. Vårt mål är att alltid följa högsta etiska standard och agera i enlighet med alla lagar, förordningar samt externa och interna riktlinjer. Detta är en viktig del av Nippon Gases integritets- och jämställdhets policy.