Kundeservicemedarbetare till Partille Kommun
Är du sugen på att skaffa dig ett meriterande extrajobb? Ta möjligheten att jobba nära city i Partille Kommun på kommunens kundcenter. Här får du agera ansiktet utåt för kommunens invånare och använda din serviceinriktade sida. Dessutom får du möjligheten att lära dig mer om offentlig verksamhet och skaffa dig värdefulla kontakter inför framtiden. Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval!
Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare på Partille Kommun kommer din arbetsplats att vara på Kulturrum där du agerar ansiktet utåt för kommunens invånare. Du kommer att vara en del av ett team bestående av nio kundservicemedarbetare. Du kommer att få en upplärning initialt på ditt arbete där du går bredvid en mer senior kollega. Dina arbetstider kommer att vara ca mellan 13.00-18:30 på mellan 2-3 arbetsdagar fördelade på mån-fre. Någon gång ibland kan det förekomma helgarbete. Under sommaren är det mindre verksamhet vilket innebär att du inte förväntas arbeta då.
Du erbjuds
- Ett jobb inom offentlig verksamhet där du får möjlighet till många lärdomar inom området
- Möjligheten att skapa ett brett kontaktnät inom Partille Kommun
- Ett meriterande extrajobb
Arbetsuppgifter
- Bemanna Partille kundcenters reception i Kulturum och vara ansiktet utåt för kommunens invånare
- Sälja biljetter och evenemang i Kulturum
- Svara på frågor för invånare
- Stötta upp kommunvägledarna med enklare ärenden
Kvalifikationer
- Läser en eftergymnasial utbildning med minst 1 år kvar av studierna
- Har ett schema som är flexibelt i förhållande till arbetstiderna
- Har grundläggande datorvana
- Har tidigare arbetslivserfarenhet av en servicerelaterad roll i minst ett år, gärna med kundkontakt
- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, då detta krävs i det dagliga arbetet
Det är meriterande om du har
- Läser offentlig förvaltning eller har tidigare arbetslivserfarenhet kopplat till offentlig verksamhet
- Kan kommunicera på ytterligare ett språk utöver svenskan och engelskan:
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Social
- Ansvarstagande
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
