Servicerådgivare/Skaderäknare sökes till vår Skadeverkstad i Alingsås
Publiceringsdatum
24 juni 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Vi söker en Servicerådgivare/Skaderäknare till vår Skadeverkstad
Då en av våra medarbetare går vidare inom koncernen så söker vi en servicerådgivare/skaderäknare till vår skadekundmottagning i Alingsås
Börjessons Bil AB i Alingsås har full auktorisering för att ta hand om bilar för Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, Volkswagen Transportbilar. Vi söker ständigt nya utmaningar och siktar högt. Vilket gör att vi på Börjessons Bil jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar. Vi ser med glädje fram emot att inkludera en ny kollega till vår skadekundmottagning.
Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna består av att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av skadereparationer, vilket oftast sker genom telefoni, mail eller internet. Du tar även hand om kunden fysiskt när denne kommer till anläggningen för att besiktiga/lämna in bilen. Du ska upprätta kalkyl över skadan och att hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket, samt att lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt så att kunden förstår mervärdet av vår reparation.
Huvudsakliga arbetsuppgifter är:
Din personlighet och din inställning är det vi lägger störst vikt vid. Vi vill att du har ett genuint intresse för kunden och en naturlig fallenhet för att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Du är serviceinriktad och trivs med att ha kundens behov i fokus.
Som person är du väldigt strukturerad, noggrann och tycker att det är viktigt med ordning och reda. Du är lösningsorienterad, stresstålig och bekväm med att arbeta under tidspress. Du gillar att ta egna initiativ samtidigt som du är en bra lagspelare. Du strävar ständigt efter att utveckla och förbättra processerna inom företaget.
Din bakgrund
Vi söker dig som har fordonsteknisk utbildning med inriktning karosseri. Erfarenhet av liknande tjänst inom fordonsbranschen är meriterande. Krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus. Meriterande är också CDVA Certifiering.
Ansökan
Ansök via Börjessons karriärsida: www.borjessonkoncernen.teamtailor.com/
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta, Tommy Poulsen, 0322-653576 eller maila tommy.poulsen@borjessonsbil.se eller Patricia Meijer 0322-78933 eller maila på patricia.meijer@borjessonsbil.se.
Sista ansökningsdatum är 2024-08-18, intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas tidigare.
Välkommen med din ansökan!
Då en av våra medarbetare går vidare inom koncernen så söker vi en servicerådgivare/skaderäknare till vår skadekundmottagning i Alingsås
Börjessons Bil AB i Alingsås har full auktorisering för att ta hand om bilar för Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, Volkswagen Transportbilar. Vi söker ständigt nya utmaningar och siktar högt. Vilket gör att vi på Börjessons Bil jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar. Vi ser med glädje fram emot att inkludera en ny kollega till vår skadekundmottagning.
Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna består av att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av skadereparationer, vilket oftast sker genom telefoni, mail eller internet. Du tar även hand om kunden fysiskt när denne kommer till anläggningen för att besiktiga/lämna in bilen. Du ska upprätta kalkyl över skadan och att hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket, samt att lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt så att kunden förstår mervärdet av vår reparation.
Huvudsakliga arbetsuppgifter är:
- Utföra skadebesiktning med kund
- Upprätta en kalkyl i Cabas och planera in reparation.
- Göra besiktningar vid garantifall.
- Slutfakturera färdiga reparationer.
Din personlighet och din inställning är det vi lägger störst vikt vid. Vi vill att du har ett genuint intresse för kunden och en naturlig fallenhet för att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Du är serviceinriktad och trivs med att ha kundens behov i fokus.
Som person är du väldigt strukturerad, noggrann och tycker att det är viktigt med ordning och reda. Du är lösningsorienterad, stresstålig och bekväm med att arbeta under tidspress. Du gillar att ta egna initiativ samtidigt som du är en bra lagspelare. Du strävar ständigt efter att utveckla och förbättra processerna inom företaget.
Din bakgrund
Vi söker dig som har fordonsteknisk utbildning med inriktning karosseri. Erfarenhet av liknande tjänst inom fordonsbranschen är meriterande. Krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus. Meriterande är också CDVA Certifiering.
Ansökan
Ansök via Börjessons karriärsida: www.borjessonkoncernen.teamtailor.com/
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta, Tommy Poulsen, 0322-653576 eller maila tommy.poulsen@borjessonsbil.se eller Patricia Meijer 0322-78933 eller maila på patricia.meijer@borjessonsbil.se.
Sista ansökningsdatum är 2024-08-18, intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas tidigare.
Välkommen med din ansökan!
