Kundeservicemedarbeider for Mercedes-Benz på Kreta

Er du en bilentusiast? Da kan du være akkurat den vi ser etter til Teleperformances kundeserviceteam for Mercedes-Benz, et av de mest kjente bilmerkene. Vi søker norsktalende medarbeidere som vil være hovedkontaktpunktet for kundehenvendelser og representere Mercedes-Benz, den fremste tyske produsenten av biler, busser og lastebiler.

Bli en del av et dedikert team som streber etter å levere en førsteklasses kundeopplevelse samtidig som du bygger ditt profesjonelle nettverk, forbedrer dine kommunikasjonsevner og styrker din CV!

Dine oppgaver:

• Være hovedkontaktpunkt for kundehenvendelser og representere et av verdens mest anerkjente bilmerker
• Bruke telefon, e-post og chat for å tilby en sømløs kundeopplevelse
• Svare på henvendelser om produkter og tjenester og gi ekspertråd om diverse bilrelaterte emner
• Håndtere kundeproblemer profesjonelt og raskt
• Tilby nøyaktig og effektiv veihjelp

Din profil:

• Flytende i norsk og har svært gode engelskkunnskaper
• Erfaring fra kundestøtte/kundeservice er en fordel, men ikke et krav
• Sterke kommunikasjonsevner
• Teknisk kunnskap og læringsvilje
• En positiv, ansvarsbevisst og eventyrlysten holdning
• Interesse for biler er en stor fordel

Det vi tilbyr:

• Full støtte til flytting (flybillett til Chania, henting og bringing - uten kostnad for deg)
• Gratis bolig eller ekstra boligbonus gjennom hele ansettelsesperioden
• Konkurransedyktig lønn pluss to ekstra månedslønner per år
• Et sjenerøst bonussystem
• Verv-en-venn: Ta med en venn og få opptil 3,500 i vervingsbonus (avhengig av språk)
• Helse- og sykeforsikringsfordeler samt mange andre rabatter
• Arbeid for et Great Place to Work-sertifisert firma som fremmer mangfold

Håper vi har vekket interessen din og at du er klar for ditt neste store eventyr. Vi ses!