Vi söker en kundorienterad kundtjänstmedarbetare till SSAM
Publiceringsdatum
01 augusti 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Hemsida
Vill du vara med på en spännande resa tillsammans med en grupp drivande kundtjänstmedarbetare. Då kan du vara den vi söker!
Information om uppdraget:
Södra Smålands avfall och miljö erbjuder resurseffektiva och kretsloppsanpassade lösningar åt privatpersoner och verksamheter för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser.
SSAM lyckas genom att ha engagerade medarbetare och att man alltid utgår från kundens behov genom att samverka med andra. SSAM värdegrund och värdeord är glädje, respekt, framåtanda, hållbarhet, tillsammans
Som en viktig nyckelspelare i teamet så kommer du att som kundtjänstmedarbetare vara med på ett roligt och omväxlande arbete inom avfallshantering och återvinning där du kommer att få möjlighet att ge support till kunder från våra fem kommuner. Där du gör skillnad varje dag!
I kundtjänst kommer du att besvara bland annat frågor om fakturor, abonnemang, ägarbyte, ärendehantering. Tillsammans med dina arbetskollegor verkar ni för att ge bästa tänkbara service och kvalité till samtliga kunder.
På kundtjänstavdelningen arbetar man genom olika kanaler; främst telefon, e-post och webb (e-tjänster). Till din hjälp har du flera olika stödprogram, därför ser vi gärna att du har goda systemkunskaper. Som nyanställd medarbetare så får du en internutbildning i IT-system samt de frågeställningar som du kan tänkas ställas inför.
Detta söker vi:
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice av något slag. Du är serviceinriktad, förtroendeingivande och har utmärkta kommunikationsfärdigheter. Vidare har du förmågan att se helheten samtidigt som du uppmärksammar detaljer är viktigt. Du är positiv och flexibel och van att ställa om när det behövs. Du vill alltid leverera hög kvalité i ditt arbete och sprider glädje på din arbetsplats.
Vidare ser vi att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Dessutom ser vi att du har goda systemkunskaper.
Tjänsten är en visstidsanställning på heltid som planeras att starta i slutet av september eller enligt överenskommelse.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för denna tjänst. Låter detta som en spännande tjänst där du får möjligheten att vara med och bidra varje dag? Då ser vi gärna att du söker så snart som möjligt. Tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdag
Sökord: kundtjänstmedarbetare, Heltid, kundservice, kundtjänst, Växjö
Sökord: kundtjänstmedarbetare, Heltid, kundservice, kundtjänst, Växjö
Information om uppdraget:
Södra Smålands avfall och miljö erbjuder resurseffektiva och kretsloppsanpassade lösningar åt privatpersoner och verksamheter för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser.
SSAM lyckas genom att ha engagerade medarbetare och att man alltid utgår från kundens behov genom att samverka med andra. SSAM värdegrund och värdeord är glädje, respekt, framåtanda, hållbarhet, tillsammans
Som en viktig nyckelspelare i teamet så kommer du att som kundtjänstmedarbetare vara med på ett roligt och omväxlande arbete inom avfallshantering och återvinning där du kommer att få möjlighet att ge support till kunder från våra fem kommuner. Där du gör skillnad varje dag!
I kundtjänst kommer du att besvara bland annat frågor om fakturor, abonnemang, ägarbyte, ärendehantering. Tillsammans med dina arbetskollegor verkar ni för att ge bästa tänkbara service och kvalité till samtliga kunder.
På kundtjänstavdelningen arbetar man genom olika kanaler; främst telefon, e-post och webb (e-tjänster). Till din hjälp har du flera olika stödprogram, därför ser vi gärna att du har goda systemkunskaper. Som nyanställd medarbetare så får du en internutbildning i IT-system samt de frågeställningar som du kan tänkas ställas inför.
Detta söker vi:
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice av något slag. Du är serviceinriktad, förtroendeingivande och har utmärkta kommunikationsfärdigheter. Vidare har du förmågan att se helheten samtidigt som du uppmärksammar detaljer är viktigt. Du är positiv och flexibel och van att ställa om när det behövs. Du vill alltid leverera hög kvalité i ditt arbete och sprider glädje på din arbetsplats.
Vidare ser vi att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Dessutom ser vi att du har goda systemkunskaper.
Tjänsten är en visstidsanställning på heltid som planeras att starta i slutet av september eller enligt överenskommelse.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för denna tjänst. Låter detta som en spännande tjänst där du får möjligheten att vara med och bidra varje dag? Då ser vi gärna att du söker så snart som möjligt. Tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdag
Sökord: kundtjänstmedarbetare, Heltid, kundservice, kundtjänst, Växjö
Sökord: kundtjänstmedarbetare, Heltid, kundservice, kundtjänst, Växjö
