Vänersborgs tingsrätt söker en IT-handläggare

Tingsrätten är en modern arbetsplats med centralt och vackert belägna lokaler i Vänersborg. Under 2026 kommer tingsrätten att få nya och ändamålsenliga lokaler i centrala Vänersborg. Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och som arbetsgivare är vi måna om att våra medarbetare mår bra, trivs och finner meningsfullhet i sitt arbete för att på så sätt kunna bidra till domstolens utveckling. Tingsrätten är indelade på tre dömande avdelningar och en administrativ avdelning. Avdelning 1 är en allmän avdelning som handlägger brottmål, tvistemål, konkurser, allmänna domstolsärenden och utsökningsärenden. Avdelningarna 2 och 3 är mark- och miljödomstol som handlägger bl.a. frågor om tillstånd till miljöfarlig verksamhet och vattenverksamhet samt överprövar beslut från länsstyrelse och kommun i bl.a. frågor som rör miljöbalken och plan- och bygglagen. Domstolen handlägger också fastighetsmål som har överklagats till domstolen från Lantmäteriet samt VA-mål. Gillar du att jobba med IT- och tekniksupport samtidigt som du ger service åt andra? Då kan vi erbjuda en tjänst som IT-handläggare hos en stabil arbetsgivare som gör skillnad på riktigt varje dag! Vänersborgs tingsrätt är en domstol med drygt 100 medarbetare och är förutom allmän domstol också en av landets fem mark-och miljödomstolar. Som IT-handläggare ingår du i den administrativa avdelningen som stöttar målavdelningarna i frågor gällande IT, HR, ekonomi, arkiv samt säkerhet och service. Arbetet på avdelningen leds av en chefsadministratör. Vi arbetar aktivt med digitaliseringsfrågor och strävar efter att vara en modern och attraktiv arbetsplats med engagerade medarbetare. Vi vill erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetssammanhang. Arbetsuppgifter Domstolsverket äger och utvecklar IT-system och verksamhetsstöd för Sveriges domstolar. Som IT-handläggare på Vänersborgs tingsrätt arbetar du operativt med olika frågor såsom installation, felsökning och användaradministration. Du ser till att alla datoranvändare får kvalitativ service och stöd inom IT. Du håller i utbildning och lämnar information bland annat om informationssäkerhet för de gemensamma IT-systemen inom Sveriges domstolar. Du har en central roll i domstolen med att driva och utveckla domstolens interna IT-stöd. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ansvara för support och administration av teknisk utrustning och digitala system i domstolens IT-miljö. Det innefattar bland annat installation, konfiguration, felsökning, beställning, inventering och utrangering. Du utgör första linjens användarsupport för våra medarbetare. Arbetet är självständigt men sker i nära samarbete med domstolens driftansvariga ordningsvakter som ansvarar för vissa IT-ärenden. Du är även drivande i arbetet med att skapa förutsättningar för fortsatt digitalisering av vårt arbetssätt och med att höja medarbetarnas kompetens och förmåga att hantera olika IT-stöd inom verksamheten. I samverkan arbetar du för domstolens bästa ur ett helhetsperspektiv. Genom att aktivt medverka i arbetsgrupper, nätverk och projekt bidrar du till domstolens utveckling. Du arbetar bland annat med att: • Hantera PC-klienter med tillhörande kringutrustning, nätverksutrustning och multifunktionsskrivare. • Hantera teknik i konferensrum samt bistå med hanteringen av teknik i domstolens förhandlingssalar. • Hantera och ge support avseende mobiltelefoni. • Administration av användarkonton, e-postkonton och behörigheter. • Publicera information på domstolens intranät och externa webbplats. • Initiera och hålla interna utbildningar. Du är också en drivande kraft i domstolens arbete med att förebygga hot och risker mot IT-miljön. Du har i din roll nära kontakt med Domstolsverkets IT-avdelning som samordnar de övergripande IT-frågorna för Sveriges domstolar. Kvalifikationer Vi söker dig som har: • Genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT. • Minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, exempelvis från arbete i servicedesk, med goda vitsord. • Goda kunskaper inom PC och nätverk. • Goda kunskaper i Microsoft Windows, Active Directory och IDM, Office-paketet samt Outlook och Exchange Server. Tidigare erfarenhet av IT arbete inom domstol kan vara meriterande. Personliga egenskaper Som person är du lugn, tillmötesgående och hjälpsam i ditt bemötande. Du har ett process- och lösningsorienterat arbetssätt och stort intresse för tekniklösningar inom IT och teknik. Vidare har du god pedagogisk förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska. Du har goda erfarenheter av att dokumentera ditt arbete och är van att kommunicera med användare och uttrycka dig väl i text i information och guider till användare. För att vara aktuell för anställning hos Vänersborgs tingsrätt behöver du bedömas som lämplig för anställning i domstol. Det innebär bl.a. att du står för demokratiska värderingar och rättsstatens principer. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. Anställningsvillkor Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Anställningens omfattning: Heltid Domstolen tillämpar individuell lönesättning. Tillträde: 1 oktober eller enligt överenskommelse Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 11 augusti 2024 där du bifogar betyg och intyg som styrker efterfrågad utbildning och arbetslivserfarenheter. Du ska även specificera din arbetslivserfarenhet i ditt CV. Specificera anställningstidens längd; År-Månad-Dag (exempel från: 2020-01-01 till: 2021-12-31). Tingsrätten eftersträvar mångfald bland personalen avseende ålder, kön och kulturell bakgrund. Rekryteringsprocessen När ansökningstiden tiden gått ut ser vi över alla ansökningar. Därefter kommer de som är intressanta för tjänsten att kontaktas för intervju. Arbetspsykologiska tester skickas även ut som ett komplement till intervjun. För att säkerställa en inkluderande och rättvis rekryteringsprocess tillämpar Sveriges Domstolar kompetensbaserad rekrytering. Vårt urval bygger på kandidaternas kompetenser och meriter. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.