Gruppchef till Kunskapshantering och Digital Produktion

Polisens IT- avdelning har ca 1 200 anställda och ansvarar för all IT som används av myndighetens cirka 38 000 medarbetare. Avdelningen ansvarar för att, i dialog med kärnverksamheten upphandla, utveckla, livscykelhantera, ge support och sköta drift av samtliga it-system och därtill hörande it-infrastruktur.

Enheten it-kundservice ansvarar bland annat för teknisk support, incidenthantering, behörigheter, it-beställningar och digitala utbildningar. Här arbetar både generalister och specialister och vi finns på flera orter i Sverige. Enheten består idag av ca 110 medarbetare fördelade på tre sektioner med tre till fyra grupper vardera.

Gruppen Kunskapshantering och Digital Produktion som vi nu söker en gruppchef till, ingår i en av de tre sektionerna och består av 10 medarbetare. Gruppen ansvarar för områden som är it-kundservice gemensamma. Tyngdpunkten ligger på knowledge management, produktion av digitala utbildningar samt analys och uppföljning av it-kundservice verksamhet.

Arbetsuppgifter

Som chef för Kunskapshantering och Digital Produktion rapporterar du till sektionschefen samt ingår i dennes ledningsgrupp, där ni tillsammans ansvarar för att uppdrag genomförs samt att driva förändrings- och utvecklingsarbete. Som gruppchef företräder du hela Polismyndigheten både internt och externt samt arbetar för att stärka förtroendet för polisverksamheten.

Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar förutsättningar och verkar för goda relationer som bidrar till att vi agerar tillsammans utifrån vad som är bäst för medborgarna och uppdraget som helhet.

Uppdraget som gruppchef för Kunskapshantering och Digital Produktion innebär att du har fullt personalansvar inklusive tillhörande aktiviteter såsom rekrytering, lönesättning och regelbundna medarbetarsamtal. Du behöver kunna växla mellan taktisk och operativ planering och du är en duktig kommunikatör. Du kommer att leda och medverka i löpande analyser av verksamhetsdata. Du förväntas initiera och följa upp rutiner för att effektivisera supporten genom att nyttja existerande data från olika källor samt att ta fram nya instruktioner och hjälpmedel.

Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

• minst ett års sammanhängande erfarenhet i närtid av att ha arbetat som chef med personalansvar
• erfarenhet av att leda och driva förändrings- och utvecklingsarbeten
• för funktionen relevant akademisk examen eller för tjänsten relevant utbildning kombinerat med arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• relevant erfarenhet av it-support, exempelvis inom en kundserviceorganisation
• ingått i ledningsgrupp eller motsvarande ledningsforum
• goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• svenskt medborgarskap

Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:

• erfarenhet av analytiskt arbete, rapportering och uppföljning
• erfarenhet av att leda andra mot uppsatta mål och resultat för såväl hela verksamhetsuppdraget som det egna ansvarsområdet
• erfarenhet av en liknande roll i en komplex IT-organisation
• erfarenhet av att arbeta i enlighet med metodiken ITIL
• erfarenhet av att leda inom en statlig myndighet, t ex Polisen eller annan offentlig verksamhet
• chefs- och ledarskapsutbildning för direkt nivå

När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som grund för den bedömningen ligger Polismyndighetens ledarkriterier. Ledarkriterierna anger en beskrivning av ett önskvärt ledarskap inom Polismyndigheten och omfattar följande förmågor:

• analys och helhetssyn
• mål och resultat
• utveckling och förändring
• social säkerhet
• muntlig och skriftlig kommunikation
• skapa delaktighet och motivation

Läs mer om ledarkriterierna https://polisen.se/ledarkriterier/

Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.

Övrig information

Anställning

• Tillsvidareanställning med funktion som chef grupp
• Anställningen kan komma att inledas med en provanställning
• Placering i Stockholm, Kungsholmen

Ansökan

Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryteringsprocesser. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen.

Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Du hittar enkäten med urvalsfrågorna i annonsen på https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2024/september/gruppchef-till-kunskapshantering-och-digital-produktion/ Spara ner enkäten, besvara frågorna och bifoga den i mejlet med din ansökan/CV.

Välkommen med din ansökan i form av CV och enkät via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 7 oktober 2024. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A487.623/2024 i mailets ärendemening.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Varmt välkommen med din ansökan!

För fullständig annons: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2024/september/gruppchef-till-kunskapshantering-och-digital-produktion/