After Sales Parts Support Specialist till Epta Sweden i Kista

Tillsammans med Epta Sweden söker vi en After Sales Parts Support Specialist till gruppen After Sales. I rollen kommer du att vara ansvarig för att ge support till både kunder och Epta Sveriges säljteam genom att hantera de övergripande orderrelaterade aktiviteterna.

Epta Sweden är marknadsledare inom kommersiell kylteknik och levererar kyllösningar och tjänster till kunder över hela Sverige. Företaget växer i Sverige och du kommer få vara med på en spännande tillväxtresa.

Epta Sweden är en del av ett italienskt familjeföretag och internationell koncern med nästan 1000 anställda i Tyskland som varje dag ser till att maten i din lokala stormarknad eller glassen i din favoritglassbar är optimalt kyld. Från planeringen av nya stormarknader till utvecklingen av hållbara kylenheter. Företaget stödjer även kunderna genom att installera och underhålla kylsystem och kylenheter. Hos Epta Sweden kan du inte bara hålla huvudet kallt på sommaren, utan också vara en del av ett mångsidigt team som består av kollegor med många års yrkeserfarenhet och unga talanger. På företaget läggs största vikt vid ömsesidig uppskattning och arbetsglädje.

Nu söker vi dig som vill vara med och bidra till att säkerställa att kakan på ditt favoritcafé fortfarande kommer att vara perfekt kyld i morgon.

Arbetsuppgifter

Du ska planera och samordna produktleveranser för att säkerställa korrekta och punktliga leveranser av reservdelar till kunder. Du ska vidare säkerställa att lagerhantering och logistik av Eptas produkter och tjänster uppfyller Eptas standard och utförs kostnadseffektivt.

Nedan följer några exempel på arbetsuppgifter:

• Säkerställa att leverans av reservdelar och tillbehör sker enligt kundorder
• Ansvara för att köpa lagerprodukter
• Ta emot kundbeställningar för produktleveranser
• Kontakta kunder för att bekräfta leveransdatum vid förändringar
• Schemalägga leveranser och förbereda leveransdokumentation vid behov
• Svara snabbt på leveransrelaterade förfrågningar från kunder
• Göra sista minuten-justeringar av leveranser enligt kundens önskemål
• Spåra statusen för produktleveranser och lösa eventuella problem snabbt
• Stödja försäljningen med information relaterad till reservdelar
• Upprätthålla lagerprecision vid reservdelslagerplatser
• Ansvara för årlig och kvartalsvis lagerinventering
• Hantera packning, utskick, transport och lagring av produkter på ett kostnadseffektivt sätt och baserat på försäljningsorderkrav.

I denna roll kommer du också att ansvara för att förbättra, vidareutveckla och kvalitetssäkra processer och rutiner rörande leveranser av reservdelar. Ditt mål är att alltid garantera en positiv och professionell attityd gentemot kunder, partners och kollegor.

Epta Sweden arbetar i affärssystemet SAP.

Kvalifikationer

Du bör ha en teknisk utbildning eller liknande erfarenhet, med fokus på kommersiell kylteknik. Du har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom leverans och logistik och har god förståelse för tekniska frågor. Du har mycket god datorvana och kunskap om olika affärssystem. Erfarenhet från SAP material handling modulen är mycket meriterande. Du har god kommunikativ förmåga i både skrift och tal på både svenska och engelska.

Vem är du?

Du visar en stark förmåga att lösa problem snabbt och effektivt när olika utmaningar uppstår. Du har även öga för detaljer och trivs med ordning och reda. Du är självgående samtidigt som du är en teamspelare som uppskattar att arbeta både självständigt och i grupp. För att trivas med arbetsuppgifterna och på kontoret är det viktigt att vara social, serviceinriktad och flexibel.

Din inställning är strukturerad, systematisk och praktisk. Du är proaktiv och har en stark serviceinriktning med kundens behov i fokus. Du tar personligt ansvar för att koordinera operativa arbetsuppgifter. Dessutom har du förmåga att göra självständiga bedömningar för att planera, prioritera och genomföra arbetsuppgifter även under intensiva perioder.

Mer om Epta

Du bli en del av ett starkt sammansvetsat familjeföretag, där du kommer att uppleva en fantastisk blandning av ny teknik och en modern arbetsplatskultur.

• Epta går längre än så och erbjuder 30 + 3 ("klämdagar") dagars betald semester per år. Du får mer tid att koppla av, ladda om och göra det mesta av din välförtjänta ledighet!
• Som Epta anställd har du rätt att nyttja ett friskvårdsbidrag på 3 000 kr per år.
• När du börjar på Epta får du en värvningsbonus för andra bra kandidater som du rekommenderar att företaget anställer.
• Det är dags att festa! Ha kul med dina kollegor på personliga teamevenemang.
• Balansera arbete och privatliv perfekt med flexibla arbetstider.
• Har du ett husdjur som du vill ta med till kontoret? Fråga ditt team om företagets djurvänliga policy och ta med din lurviga vän till jobbet.
• I denna tjänst får du en möjlighet att hjälpa till att göra världen till en bättre plats och delta i företagets volontäraktiviteter.

Mer om tjänsten

• Direktrekrytering med goda anställningsvillkor
• Tillsättning: omgående eller enligt överenskommelse
• Omfattning: heltid
• Placering: Kista

Andara ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Vid frågor, kontakta vår rekryteringsansvariga Linda Gadd på linda.gadd@andara.se. Bifoga ditt CV och personligt brev så hör vi av oss så fort vi kan. Urval kommer att ske löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!