ARC'TERYX - Assistant Store Manager

Din mulighet hos ARC'TERYX:
Du leder et team, i samarbeid med din Store Manager, som leverer førsteklasses gjesteopplevelser, bygger forbindelser og forplikter seg til dristige mål både i butikken og i lokalsamfunnene våre. Du gir gjestene en gjesteopplevelse på høyeste nivå med en lidenskapelig og talentfull gruppe av produktguider. Du er ansvarlig for å skape en merkevareopplevelse og utvikle et team i tråd med Arc'teryx' visjon, formål og verdier.

Du er produktbesatt og benytter enhver mulighet til å komme deg ut for å eksperimentere og lære førstehånds hvordan produktene våre fungerer. Du inspirerer de rundt deg med ditt engasjement for utdanning og deling av produktkunnskap. Du prioriterer kontakten med naturen og setter pris på at andre gjør det samme. Denne entusiasmen for merkevaren, produktet og verdiene våre inspirerer teamet ditt, som i sin tur løfter gjesteopplevelsen og skaper rom for at alle kan finne sin ytre fred.

Du finner intuitivt øyeblikk for å reflektere og feire prestasjoner, og du skaper muligheter for lederutvikling i virksomheten din for å sikre det høyeste nivået av engasjement for teamet ditt, og øke lønnsomheten gjennom gjeste- og teamengasjement. Du er drevet av å forfølge dine egne mål, både personlig og profesjonelt, og du gir teamet ditt og virksomheten din den samme oppmerksomheten. Du erkjenner at vi skaper en bedre verden sammen.


Som Assistant Store Manager i Arc'teryx vil du gjøre følgende:

• Lede et team i tråd med Arc'teryx visjon, formål og verdier
• Lede og støtte tilsynet og ledelsen av avdelingen, som inkluderer de fyra pilarene i virksomheten (opplevelse, produkt, samfunnsdrift og mennesker)
• Støtte og lede opplæring og coaching av et høyt presterende team med utgangspunkt i Arc'teryx Guest Journey og vår forpliktelse til den beste gjesteopplevelsen i klassen
• Gå foran med et godt eksempel, coache i øyeblikket og gi teamet mulighet til å lede seg selv gjennom alle utviklingsplaner og opplæringsmuligheter som tilbys av Arc'teryx og lederteamet ditt
• Identifisere og utvikle en pipeline av ledertalenter i samarbeid med butikksjefen din
• Overvåke hele medarbeideropplevelsen fra onboarding til offboarding (ansettelse, opplæring, utvikling, prestasjonsstyring og oppsigelse)
• Forplikte seg til, og levere på, dristige mål både i butikken og i lokalsamfunnet
• Bygge merkevarenærvær og gjestenes lojalitet ved å opprettholde selskapets misjon og verdier
• Du er en mester i å lede på gulvet og skape eksepsjonelle gjesteopplevelser ved å lede fra gulvet fem dager i uken
• Gi teamet ditt mulighet til å bruke sin beste dømmekraft i alle spørsmål som gjelder gjesteservice
• Støtte Store Manager i all butikkdrift, med fokusområder tildelt av Store Manager i tråd med virksomhetens behov
• Samarbeide med Store Manager og Community Marketing Manager for å gjennomføre butikkarrangementer som støtter opp om selskapets formål, driver trafikk og øker engasjementet i lokalsamfunnet
• Samarbeide med Store Manager for å evaluere teamets behov hvert kvartal for å sikre at bemanningen og teamutviklingen støtter virksomheten både nå og i fremtiden

Er du vår neste Assistant Store Manager?

• Du har 2-3 års erfaring med ledelse og retail management
• Du har dynamiske lederegenskaper med evne til å rekruttere, ansette, lære opp, lede, motivere, beholde og utvikle fremtidige ledere
• Du har en gründerånd og utvikler deg kontinuerlig for å oppnå gode resultater
• Du har en lidenskap for service og for å levere en eksepsjonell opplevelse for gjestene
• Du har dokumentert økonomisk innsikt, inkludert budsjettering og prognoser for salg, bruttomargin, utgiftskontroll og nettoresultat
• Du har dokumentert evne til å sette en klar visjon, samle teamet ditt rundt felles mål og skape engasjement for disse målene
• Du balanserer effektivt mellom selvstendighet og samarbeid
• Du søker de beste (ikke nødvendigvis de enkleste) løsningene, med en urokkelig forpliktelse til å gjøre det som er riktig
• Du brenner for å lede, og du brenner for å komme deg ut og leve livet
• Sterk skriftlig og muntlig kommunikasjon
• Utmerket tidsstyring og evne til problemløsning
• Effektiv med Micro-Soft-pakken (Word, Excel, Outlook, Excel osv.)
• Evne til å løfte opp til 30 kg

Forventninger:
Alle ansattes tilgjengelighet må gjenspeile virksomhetens behov, som kan endre seg fra tid til annen. Store Manager bestemmer tilgjengelighetsbehovene (i samarbeid med regionsjefen), og denne timeplanen kan omfatte en kombinasjon av skifttider, inkludert morgen, kveld og helg.

Alle ansatte forventes å være tilgjengelige for å jobbe "Black Friday" (dagen etter US Thanksgiving) og fra den andre uken i desember til slutten av høytiden, som defineres hvert år, delvis basert på den tidsperioden gjestene har lov til å returnere høytidsvarer, på årsbasis.

Du er fullt ut ansvarlig for og fører tilsyn med gjennomføringen av alle leveransene i dokumentet Assistant Store Manager Role and Responsibilities, og du utfører ansvarsområdene til Product Guide og Lead etter behov.

Timer: Heltid 37,5 timer per uke (fem dager i uken).


Kontakt
Infinity lykkes med å rekruttere spesialkompetanse til kulturelt sterke selskaper og er vår foretrukne partner i denne rekrutteringen. For ytterligere informasjon, vennligst kontakt Emil Nilsson på telefon +46 70 559 11 92 eller Mårten Näsvall, Infinity på e-post: marten.nasvall@infinityhr.se

Intervjuer avholdes fra uke 45 og utover.

Søk ved å bruke skjemaet nedenfor, takk!

Design your Purpose. Live our Values.
DISRUPTIVE EVOLUTION. Design your future through challenge, experimentation, and inspiration.
COMMIT. Set and deliver on bold objectives as we collectively raise the bar.
LIVE IT. Deepen your connection to nature and live your most purposeful life.
LEAVE IT BETTER. Create a better world, together.