Kundsupport till Telenor i Norrköping (på 80%)
Denna annons är hämtad från Platsbanken / arbetsformedlingen.se
Karriär och personlig utveckling
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning, modern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll. På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt! Därtill erbjuder vi tillgång till karriärsutvecklingsprogram helt kostnadsfritt för att hjälpa dig att uppnå dina karriärsmål.
Detta ingår i tjänsten
Som kundsupport på Telenor kommer du att:
- Supportera kunder över telefon genom främst inkommande samtal samt genom mail och chatt längre fram i din anställning.
- Hjälpa kunden med tekniska ärenden gällande TV och bredband.
- Merförsäljning genom en välgrundad behovsanalys av den individuella kundens behov och intressen.
Dina kvalifikationer
Concentrix och du är en bra match om du:
- Har godkända betyg i Svenska A/1 and Engelska A/5
- Har en god attityd till att lära och utvecklas som person
- Har en känsla för vad som är god kundservice och en vilja att utöva just sådan
- Har ett intresse för merförsäljning och att hitta de bästa lösningarna för kunden
Vad vi erbjuder dig
- Vi erbjuder tillsvidareanställning, med 6 månaders provanställning
- Möjligheten att få erfarenhet och kunskap inom kundtjänst
- Teamaktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
- Vi har kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
- Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar och även bonus för uppnådd kundnöjdhet
- Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
- Rabatter i närområdet på bland annat gym och restauranger
- Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
- Goda karriärsutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärsprogram Get Ready!
- Ett fräscht och härligt kontor som är lätt att ta sig till.
Ytterligare information
Start: 2024-08-05
Anställningsform: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)
Arbetstider: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00, lördagar 10:00-17:00
Experience the best version of you!
Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix.
Denna annons är hämtad från Platsbanken / arbetsformedlingen.se
Denna annons är hämtad från Platsbanken / arbetsformedlingen.se