Customer Support

Berry Superfos Mullsjö AB designar, utvecklar och producerar förpackningslösningar i plast, främst till livsmedelsindustrin. Vår enhet ingår i Berry Global, en koncern med 300 anläggningar runt om i världen. I Mullsjö omsätter vi ca 800 Msek och här arbetar ca 250 medarbetare som tillsammans bedriver verksamhet under dygnets alla timmar, vardag som helg. Vi är marknadsledande inom vårt område och fokuserar b.la. på hållbarhet genom att alltmer erbjuda miljösmarta livsmedelsförpackningar. Om Rollen Som Customer Support blir du en viktig del i vårt nordiska team där du arbetar i en centralfunktion inom koncernen. Tillsammans säkerställer du att våra kunder får den bästa möjliga service och upprätthåller en effektiv kommunikation. Rollen är bred där du tar ansvar för administration, orderhantering, fakturering, prognosarbete och bevakar kundernas beställningar för att säkerställa en hållbar leverans. Du kommer även hanterar kundreklamationer och följer upp att återkoppling genomförs. Du blir även involverad i nya produktlanseringar och ansvara för kunddialogen kring etiketter och kommande beställningar. I det dagliga arbetet kommer du att samarbeta nära produktion, planering, sälj och konstruktion för att tillsammans bidra till vår gemensamma framgång. Placering är på enheten i Mullsjö, tillsammans med ett mindre och engagerat team. Resterande av dina kollegor finns i Danmark, Finland. Din profil Vi söker dig med ett antal års erfarenhet från kundtjänst/support eller innesälj gärna från bolag i tillverknings- eller logistikbranschen. Som person är du engagerad, serviceorienterad och gillar att bygga långsiktiga relationer både med kund och kollegor. Du är kommunikativ och har öga för detaljer och förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt utan att kompromissa med kvaliteten. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, kan du även finska så är det meriterande. Du är trygg i Office 365 samt affärssystem. Vi erbjuder Vi erbjuder dig en chans att bli en del av vårt engagerade och internationella team där dina insatser verkligen spelar roll. Tveka inte, sök redan idag! Vi hanterar urval löpande men ansök absolut senast den 6 oktober 2024. I denna rekrytering samarbetar vi med Stella Rekrytering & Ledarskap. Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Sören Holmlind 070-6702552 alternativt Frida Grandt, 072-14 83 817. Välkommen med din ansökan! Om Berry Superfos Berry Superfos Mullsjö AB designar, utvecklar och producerar förpackningslösningar i plast, främst till livsmedelsindustrin. Vår enhet ingår i Berry Global, en koncern med 300 anläggningar runt om i världen. I Mullsjö omsätter vi ca 800 Msek och här arbetar ca 250 medarbetare som tillsammans bedriver verksamhet under dygnets alla timmar, vardag som helg. Vi är marknadsledande inom vårt område och fokuserar b.la. på hållbarhet genom att alltmer erbjuda miljösmarta livsmedelsförpackningar.