Staffing Service Assistant till Academic Work, Malmö
Vill du komplettera dina studier med ett meriterande extrajobb hos oss på Academic Work? För att fortsätta ha branschens nöjdaste kunder utökar vi nu vårt Staffing Service-team! Vi söker dig som älskar problemlösning, kundkontakt och vill leverera service i världsklass. Trivs du med att ha mycket eget ansvar och många bollar i luften i ett energiskt och ambitiöst företag? Sök då tjänsten som Staffing Service Assistant redan idag!
Om tjänsten
I rollen som Staffing Service Assistant kommer du att tillhöra ett team som arbetar med våra studentpooler och bemannar för några av våra största kunder. Det är en roll med mycket eget ansvar där du direkt ser resultatet av ditt arbete. Även om mycket arbete sker självständigt är du tillsammans med teamet engagerad i era gemensamma mål, resultat och studentpoolernas fortsatta utveckling och tillväxt.
Din chef är Julia Bengtsson och hon arbetar också som Recruitment Consultant samt Staffing & Recruitment Assistant Manager. I dialog med din närmsta chef planerar ni dina arbetstider utifrån kontorets behov. Vi har valt att ha operativa chefer för att du ska få bästa stöd i din roll. Vi har ett dedikerat utvecklingsprogram där du i din roll som Staffing Service Assistant har en tydlig utvecklingsplan på årsbasis för att utveckla dina förmågor och vässa dina kompetenser. Vårt utbildningsprogram heter Career Steps och programmet följs upp löpande av din chef.
Arbetsuppgifter
- Ansvara för bemanning av befintliga konsulter utifrån våra kunders behov
- Arbeta proaktivt tillsammans med kund för att planera behov framåt och kartlägga konsulters tillgänglighet.
- Boka in personal och lösa schemaluckor vid sjukanmälningar, avhopp samt förseningar av konsulter.
- Ansvara för ett antal kundpooler. I det ingår att tillsammans med ansvarig Consultant Manager och Account Manager utveckla affären genom att följa upp poolerna samt initiera och utföra åtgärder för att nå fullständigt nöjda kunder och konsulter.
- Arbeta med dokumentation över aktiviteter som rör poolerna för att säkerställa kvalitativa processer internt.
Kvalifikationer
- Är student och tar examen tidigast VT 2026 gärna inom personal, ekonomi eller liknande. Eftersom vi ser långsiktigt på denna tjänst är det också ett krav att du inte åker på utlandstermin innan dess.
- Har tidigare erfarenhet av service och kundkontakt.
- Talar och skriver obehindrat på svenska och har en god engelska, eftersom arbetsuppgifterna innebär mycket kontakter med kunder och konsulten på båda språken
- Det är önskvärt att du även har erfarenhet av administrativt arbete
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Vi söker en person som utmärker sig genom sin vänlighet och har en respektfull attityd samt är ödmjuk i sitt bemötande. Den vi söker är målmedveten och ambitiös, med en förmåga att leverera resultat på ett dugligt och strukturerat sätt. Ansvarstagande och eftertänksamhet är viktiga egenskaper, och vi letar efter någon som är pålitlig och kan fatta genomtänkta beslut. För att passa i rollen bör du vara ordningsam och organiserad i ditt arbetssätt, samtidigt som du är social, varm och trivsam i umgänget med andra. Vi söker också en person med god stresstolerans som kan hantera pressade situationer och förblir samlad och uthållig när det behövs.
We reward ambition. Det betyder att i din roll som Staffing Service Assistant kommer du att utvecklas genom vårt utbildningsprogram Training Program. Dina karriärvägar hos oss styr du själv och vi ger dig förutsättningarna.
Övrig information
- Start: Omgående
- Omfattning: Deltid, 2-3 pass /vecka
- Arbetstider: 07:00-12:00 alt 13:00-17:00
- Placering: Östergatan 18, Malmö
Hur är det att jobba på Academic Work
CSR och miljö på Academic Work
Facebook @Academic Work
Vår rekryteringsprocessSök tjänsten genom att klicka på skicka ansökan. Det första steget i rekryteringsprocessen är två urvalstest, ett personlighetstest och ett problemlösningstest, som vardera tar ca 15 min att slutföra. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på *frida.astrand@academicwork.se *under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!
