Administrativ arbetsledare inom städ - Qvickstep AB
Sista ansökningsdag
13 oktober 2024 (8 dagar kvar)
Publiceringsdatum
03 oktober 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Om rollen
I rollen som administrativ arbetsledare kommer du att leda och övervaka den dagliga verksamheten inom både hemstädning och fönsterputsning. Rollen innebär en blandning av administrativt arbete, personalledning och kundkontakt där du ansvarar för att säkerställa hög kvalitet och att företagets rutiner fungerar smidigt. Du kommer att arbeta med schemaläggning, hantering av kundärenden samt uppföljning av personalens arbete genom kvalitetskontroller. Dessutom kommer du att vara uppmärksam för merförsäljningsmöjligheter och identifiera ytterligare städbehov hos kunderna.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera:
Vi söker dig som är strukturerad, noggrann och van att hantera administrativa uppgifter som schemaläggning och kundärenden. Du är trygg i kontakten med kunder och kollegor och hanterar utmanande situationer med diplomati och social kompetens. Du är även drivande och initiativrik, ser förbättringsmöjligheter och har ett öga för merförsäljning. Flexibilitet och förmåga att prioritera är nyckelkompetenser du använder för att hålla verksamheten på rätt spår och leverera med hög kvalitet.
Det är för tjänsten ett krav med:
Start: Omgående
Plats: Malmö
Omfattning: 75% med möjlighet till utökad arbetstid
Arbetstider: Varierad arbetstid mellan 07:30-16:30 beroende på behov
Lön: Enligt överenskommelse
Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen.
Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Helena Lork på helena.lork@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Sökord: städledare, administratör, arbetsledare, städ, hotell, service, schemaläggning, löneadministration, Malmö, Lund, Trelleborg, rekrytering.
I rollen som administrativ arbetsledare kommer du att leda och övervaka den dagliga verksamheten inom både hemstädning och fönsterputsning. Rollen innebär en blandning av administrativt arbete, personalledning och kundkontakt där du ansvarar för att säkerställa hög kvalitet och att företagets rutiner fungerar smidigt. Du kommer att arbeta med schemaläggning, hantering av kundärenden samt uppföljning av personalens arbete genom kvalitetskontroller. Dessutom kommer du att vara uppmärksam för merförsäljningsmöjligheter och identifiera ytterligare städbehov hos kunderna.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera:
- Planering av scheman för personal och kunder, samt hantering av eventuella ändringar och avbokningar
- Kvalitetskontroller av städning och fönsterputs, med fokus på att hålla hög standard och kundnöjdhet
- Kundhantering genom Tengella-systemet, inklusive att svara på mejl, hantera bokningar och merförsäljning
- Ansvar för utbildning av ny personal och löpande stöd för befintlig personal
- Hantera inbetalningar och fakturering, samt vara länken mellan företaget och bokföringsbyrån månadsvis
- Hantering av personaladministration såsom underlag för löneutbetalning och bidrag för nystartsjobb
- Ansökan av RUT-avdrag
Vi söker dig som är strukturerad, noggrann och van att hantera administrativa uppgifter som schemaläggning och kundärenden. Du är trygg i kontakten med kunder och kollegor och hanterar utmanande situationer med diplomati och social kompetens. Du är även drivande och initiativrik, ser förbättringsmöjligheter och har ett öga för merförsäljning. Flexibilitet och förmåga att prioritera är nyckelkompetenser du använder för att hålla verksamheten på rätt spår och leverera med hög kvalitet.
Det är för tjänsten ett krav med:
- Erfarenhet från städbranschen, antingen privat eller hotell
- God systemvana i Microsoft Office, erfarenhet av Tengella är meriterande
- B-körkort
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Start: Omgående
Plats: Malmö
Omfattning: 75% med möjlighet till utökad arbetstid
Arbetstider: Varierad arbetstid mellan 07:30-16:30 beroende på behov
Lön: Enligt överenskommelse
Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen.
Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Helena Lork på helena.lork@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Sökord: städledare, administratör, arbetsledare, städ, hotell, service, schemaläggning, löneadministration, Malmö, Lund, Trelleborg, rekrytering.
