CRM-applikationsspecialist

Arbetsuppgifter

Som applikationsspecialist inom CRM kommer du att ha en central roll i applikationshantering och utveckling av vår kunds CRM-lösning. Du kommer att arbeta med:

• Konfiguration, utveckling och systemadministration av CRM-lösningar baserade på Microsoft Dynamics 365.
• Testning, releasehantering och dokumentation för att säkerställa att systemet fungerar optimalt och uppfyller alla säkerhetskrav.
• Nära samarbete med affärsområden och ansvariga för tjänster och förändringar för att leverera förbättrade lösningar.
• Applikationssupport och vidareutveckling av CRM-systemet för att möta verksamhetens behov.
• Bidra till utveckling av nya funktioner och lösningar, samt säkerställa en hög nivå av system- och informationssäkerhet.

Din profil
Du har en stark drivkraft att utveckla både tekniska lösningar och processer inom CRM-applikationer. Du har en analytisk förmåga och är lösningsorienterad, och samtidigt duktig på att samarbeta med andra för att nå gemensamma mål. Nödvändiga färdigheter och erfarenheter:

• Stark teknisk förståelse och praktisk kunskap om Microsoft Dynamics 365 (molnbaserad och on prem) eller liknande CRM applikationer.
• Utmärkta kommunikationsfärdigheter i tal och skrift (Svenska och Engelska)
• Erfarenhet av mjukvaruutveckling, distribution, test och release
• Stark analytisk och problemlösningsförmåga
• God förståelse för funktioner, verktyg och processer i en IT-organisation
• Teknisk förståelse för IT-infrastruktur

Meriterande färdigheter:

• Erfarenhet av Microsoft Power BI, Microsoft SharePoint, ServiceNow, Azure, DevSecOps, Confluence och Jira
• Agila arbetssätt i project och team
• Erfarenhet av att arbeta inom ett service- och applikationsstödsteam
• Grundläggande förståelse och medvetenhet om informationssäkerhet och hur detta tillämpas i operativa miljöer
• C++ och/eller liknande språk

Vi kan erbjuda dig
Vi hjälper dig att nå dina personliga mål. Vi tycker nämligen att alla våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, oavsett om de är juniorer eller har några år på nacken. Därför erbjuder vi alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Och inte nog med det - du som konsult får även lägga upp en individuell utbildningsplan utifrån dina speciella intresseområden, där vi tar notan för både studiematerial och certifieringar. Hos oss på Centric kommer du snabbt in i gemenskapen genom våra interna och externa aktiviteter där vi träffas och hittar på något roligt tillsammans. Mer om oss Centric är ett IT-företag med ca 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Kontakt information
Niklas Lindgren Niklas.Lindgren@centric.eu