IT Applications Support

I vår fabrik i Karlskrona bedriver NKT konstruktion, utveckling och tillverkning av kraftkabellösningar för högspänning som möjliggör överföring av förnybar energi. Här kommer du att ingå i en organisation baserad på mångfald i ett internationellt erkänt tekniskt centrum som leder en av de mest avancerade provhallarna för högspänning, det senaste inom kabeltillverkning och NKT Victoria – det mest hållbara kabelläggningsfartyget inom offshoreindustrin.  NKT – We connect a greener world. www.NKT.com Spännande möjlighet att bli en del av den gröna omställningen!  Vill du vara en del av ett engagerat, serviceinriktat och inspirerande team? Vill du bidra till att utveckla och förbättra NKT:s digitala applikationstjänster? Då har vi rätt tjänst för dig! NKT expanderar och vi söker efter en engagerad person med kompetens inom IT-programvara och applikationer som kan bidra till vår tillväxt. Stöd till interna användare För att säkerställa våra leveranser till organisationen kombinerar vi egenutvecklade IT lösningar med "out of the box-lösningar"¬¬ från leverantörer. Vår avdelning är en viktig stödfunktion till NKT:s kundleveranser och vi agerar stöd till en stor del av NKT:s växande affärsområden. Som IT Applications Support jobbar du i nära samarbete med en Service Manager för att säkerställa att IT-systemen fungerar i enlighet med processerna.  Anställningen innefattar arbetsuppgifter som fokuserar på slutanvändarna av några av våra kritiska IT-system. I rollen ingår att verifiera nya releaser och funktioner, samt att tillsammans med Service Managern säkerställa att lösningarna täcker kravställningen. Det innebär också att man är ett stöd till användarna i form av direkt support och att ta fram utbildningsmaterial samt att uppdatera befintligt material. Vi arbetar i en agil verksamhet med fokus på ständig förbättring och har sammansatt DevOps i ett nära samarbete med verksamheten. Digital Solutions är en global organisation med medarbetare i Europa och Indien. IT Applications support rapporterar till Senior Manager Digital Solutions och tjänsten är baserad i Karlskrona. Pedagogisk vägledning och stöttning i digitala system Vi söker dig som motiveras av att stödja användare av digitala system. En viktig del i uppgifterna är att kunna ta fram och vidareutveckla utbildningsmaterial i olika former för att underlätta användarnas dagliga arbete.  Vi söker dig som får energi av att arbeta i en verksamhet med internationell prägel, som utvecklas och förändras snabbt. Som person är du serviceinriktad och besitter en analytisk förmåga. För att lyckas i denna roll behöver du vara lyhörd mot den verksamhet du stödjer, samtidigt som du tillsammans med Service Managern förstår vikten av att vara kostnadsmedveten och strategisk. Du har dessutom en förmåga att organisera arbetet väl och är skicklig på att uttrycka dig i tal och skrift. De tjänster vi levererar fungerar på on-premise infrastruktur såväl som molntjänster. Att förstå IT-infrastruktur är därför en fördel.  Förutom ovanstående bör du ha följande erfarenheter:  * Relevant utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet * Vana vid agila metoder och ramverk inom mjukvaruutveckling * Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift Vi kommer att granska ansökningar löpande men rekommenderar dig att ansöka senast den 31 augusti 2024.  Bakgrundskontroller förekommer i våra rekryteringsprocesse samt eventuella tester.  På grund av sommarledighet, kan du förvänta dig något längre svarstid från vårt rekryteringsteam. Tack för ditt tålamod och förståelse.