Junior Servicetekniker till försvarsindustrin i Karlskrona

Hos vår kund får du vara med på resan att göra Sverige till en säkrare plats. Har du varit familj och vänners egna IT-support genom åren? Trivs du att arbeta i en varierande miljö där man ena stunden sätter upp IT-utrustning i ett nytt konferensrum till att andra stunden hjälpa en kollega som har problem med sin dator? Då är detta rätt tjänst för dig. In och sök direkt - selektering sker löpande.

OM TJÄNSTEN:

Vi söker en junior Servicetekniker till vår kund som arbetar inom försvarsindustrin i Karlskrona. Du kommer vara en del av Onsite-teamet som sitter utspridda i landet, varav 2 erfarna personer sitter i Karlskrona och kommer bli dina närmsta kollegor. Teamet i Onsite support ansvarar för att erbjuda service som innefattar bland annat att ge information, avhjälpa incidenter och hantera service requests från verksamheten. Det kan innebära att preparera datorer, installera program och tillbehör åt slutanvändaren.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Support av skrivare och konferensrum
• Lösa problem och supporta användare där fjärrstyrning inte fungerar eller räcker till
• Installera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-hårdvara samt säkerställa att vårt register för hårdvaran är uppdaterad
• Hantera VIP ärenden, vid tillfällen där vi behöver bistå personer som behöver snabb och kompetent hjälp inom våra tjänster
• Dokumentera ärenden i kunskapsdatabas och i ärendehanteringssystemet för både slutanvändare och IT-resurser
• Arbete med systematisk felsökning
• Bistå dina kollegor som inte finns fysiskt på plats t ex vid större driftstörningar eller säkerhetsrelaterade incidenter
• Säkerställa att leveransen från den lokala On-Site Support är hög inom alla ansvarsområden

VI SÖKER DIG SOM:

• Har eftergymnasial utbildning alternativt erfarenhet från en liknande supportroll
• Besitter stort tekniskt intresse
• B-körkort
• Bor i Karlskrona då man snabbt ska kunna ta sig till kontoret om något oförutsägbart skulle hända med tekniken
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: 

• Kommunikativ
• Serviceinriktad
• Problemlösare

Denna tjänst kräver att ett godkännande i en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd.

ÖVRIG INFO:

• Omfattning: Heltid, långsiktigt
• Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
• Placering: Karlskrona
• Rekryteringsansvarig: Gabriella Bergström, gabriella@friday.se
• Lön: Marknadsmässig

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

OM FRIDAY:

Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag!

Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. 

Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det?