Customer Support vikariat

Customer Support Specialist - Vikariat

Företag: Mobis Parts Europe N.V. Swedish Branch

Plats: Jönköping

Om företaget:

Hyundai Mobis tillhandahåller originalreservdelar och tillbehör för Hyundai och KIA. Företaget har huvudkontor i Seoul och ingår som en del i Hyundai Motor Group. Den svenska filialen ansvarar för distribution och försäljning till den nordiska och baltiska marknaden. Distrubutionslager med tillhörande kontor ligger på Torsviks industriområde utanför Jönköping och försäljningsorganisationen utgår från Upplands Väsby. Totalat har filialen drygt 100 medarbetare och omsätter ca. 1,6 miljarder kronor.

Arbetsuppgifter:

Vi söker dig som har en naturlig fallenhet för kundservice och kan bidra till vår customer success. Du kommer att hantera kundförfrågningar, ge besked om orderstatus, leverans mm. Support sker genom mail och ticket-system. I rollen ingår även intern och extern kommunikation med bland annat inköpsvadelningar, samt nationella och internationella leverantörer.

Krav och meriter:

• Erfarenhet från liknande roll

• Erfarenhet från bilbranschen är meriterande

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

• God datorvana och kunskaper i office paketet

• Baskunskap i norska är ett plus

Profil

Du är nyfiken och tar ägandeskap för ditt ansvarsområde, samt arbetar strukturerat och kan hantera flera ärenden samtidigt. Vi ser även att du är trygg i att kommunicera sakligt och förtroendeingivande både på Svenska och på Engelska.

Anställningsform: Vikariat till den 18 juni 2027, med möjlighet till förlängning.

Kontaktpersoner:

Rekryterande chef Maik Sarkis, tfn: +46 76 777 07 42

HR-chef Emelie Nyström, tfn: +46 73 765 91 58

Skicka in din ansökan senast den 8:e september. Urval sker löpande.

MOBIS Parts Europe N.V. is the European branch of Hyundai MOBIS, a worldwide leading supplier of genuine parts and accessories in the field of automotive. Together with Hyundai Motors and Kia Motors, Hyundai MOBIS is one of the biggest companies within the Hyundai group. In addition to research and development of high-tech products for passenger cars, MOBIS Parts Europe N.V. is responsible for the whole aftersales business of genuine parts and accessories for Hyundai Motors and Kia Motors in Europe.

The Swedish branch offers services to KIA and Hyundai retailers in the Nordic and Baltic countries. Our warehouse is located in Jönköping and our sales office in Upplands Väsby. We have approx. 100 employees and a turnover above 1600 MSEK.