Kundtjänstmedarbetare / E-Handelsassistent

Söker du ett spännande jobb inom kundtjänst och vill lära dig mer inom e-handel är detta tjänsten för dig!

Är du på jakt efter ett dynamiskt jobb inom kundtjänst och e-handel? BGA, ett snabbväxande e-handelsföretag, söker nu en engagerad medarbetare för att stärka vårt team. Med e-handel i 19 europeiska marknader och ett huvudkontor och lager i Gävle, erbjuder vi ett spännande arbete med tavelramar, speglar, och posters.

Som en del av vårt team kommer du att arbeta både inom kundtjänst och med e-handelsprojekt för att göra vår kundupplevelse bättre. Under högsäsong och i början av veckorna, när arbetsbelastningen är som högst, blir du en viktig del av vårt kundtjänstteam. Din uppgift blir att erbjuda support via chatt, mail, och telefon till våra svenska och norska kunder, samt att assistera kunder från andra marknader med hjälp av översättningsverktyg. Under övrig tid kommer du att bidra till att utveckla vår webbplats och förbättra kundupplevelsen tillsammans med vårt e-handelsteam.

För att trivas och lyckas i denna roll är det viktigt att du gillar kundkontakt, har en fallenhet för försäljning och problemlösning, samt besitter god datorvana. Ingen tidigare erfarenhet av e-handelsarbete krävs.

Observera att tjänsten är baserad på vårt filialkontor i Vemdalen och är inte avsedd för distansarbete.

Vi genomför löpande rekrytering, så om du känner att du är rätt person för jobbet, tveka inte att skicka in din ansökan idag!

Vill du vet mer om BGA? Lyssna här: https://open.spotify.com/episode/59B1671d1Dn9XiplgzyLK8?si=48v_77G5RIWyWRLVtfA-ow

Kika in på vår webbshop: www.bga.se