Junior koordinator inom telekom

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 9 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns mycket goda möjligheter till förlängning av uppdraget. Om företaget: Företaget erbjuder tekniska konsulttjänster som skapar värde för kunder inom områdena energy, buildings, telecom, industry och infra. Genom att sätta samman experter med olika kompetenser tar de fram innovativa, affärsmässiga och hållbara lösningar med allt från förstudier och planering till design, konstruktion, projektering och projektledning. Arbetsuppgifter: I rollen som koordinerande administratör arbetar du mot företagets slutkund inom telekombranschen. Du ansvarar för att administrera och registrera inkommande ordar som exempelvis ändringar i kunders avtal gällande fibernät, bredband samt TV-paket hos exempelvis fastighetskunder och bostadsrättsföreningar. Du dokumenterar händelseförloppet samt avvikelser och håller berörda avdelningar internt uppdaterade. Vidare har du ett uppföljningsansvar gällande kvalitet, där du kontrollerar att information är korrekt dokumenterat i systemet. Arbetet sker i nära samarbete med övriga ansvariga på avdelnigen, så som projektledare och säljare. • Administrera och registrera inkommande order • Dokumentera händelseförlopp och avvikelser samt uppdaterar berörda avdelningar • Kvalitetsuppföljning genom att kontrollera att information är korrekt dokumenterat i systemet • Nära samarbete med kollegor på avdelningen Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper: • Erfarenhet inom telekombranschen, exempelvis som kundtjänstmedarbetare eller administratör på ett större telekombolag • Erfarenhet av administrativt samt servicerelaterad roll • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift • God datorvana I rollen som koordinerande administratör krävs det att du är målmedveten och gillar att se tydliga resultat av ditt arbete. Du får energi av att umgås med nya människor, trivs bäst i sociala situationer och gillar att ha många kontaktytor. I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team. Därför är det viktigt att du gillar att jobba tillsammans med andra, att du ser till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. Som person är du nyfiken och du motiveras av att sätta igång och driva projekt framåt. Du är den som ser till att saker blir gjorda och är inte rädd för att ta egna initiativ för att nå dit du vill. Övrig information: Start: augusti/september 2024 Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse Övrigt: Intervjuer med Bravura sker löpande fram till vecka 33 då vår kund kommer hålla slutintervjuer Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!