Kundtjänstmedarbetare till streamingtjänster i Göteborg

Till vår uthyrningsverksamhet i Göteborg söker vi dig som är duktig på service och trivs att arbeta med teknisk support. Du kommer att arbeta som kundtjänstmedarbetare för nordens största tv-leverantör.Så är även tv, sport, film och serier ett intresse så kommer du att trivas.

Brinner du för att ge bästa möjliga service samtidigt som du drivs av teknik och målinriktat arbete på en trivsam och energisk arbetsplats? Gillar du även merförsäljning till befintliga kunder är detta jobbet för dig.

Genom den här tjänsten har du mycket kundkontakt, vilket ger dig möjlighet att använda och utveckla din sociala och kommunikativa förmåga.

Dina arbetsuppgifter i din roll som kundrådgivare är du företagets ansikte och röst utåt. Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna för just dem. Du kommer att arbeta mot den norska marknaden.

Tjänsten startar den 1 juli.

Du kommer besvara inkommande samtal rörande:

• Abonnemang
• Fakturor
• Teknisk support
• Merförsäljning
• Nykundshantering
• Mail
• Vissa administrativa uppgifter

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.

Arbetstider är förlagda vardagar kl 09.00-20:00 samt helger kl 10.00-18.00

Om företaget:

Vår kund är ett stort, internationellt företag inom kundservice som erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig i din karriär och en trivsam arbetsmiljö i deras nya kontorslokaler i centrala Göteborg. Du blir anställd av oss på Bemanningskontoret med goda chanser till fast anställning hos kund och tjänsten inleds med en fullbetald utbildning för att du ska känna dig trygg och bekväm i din arbetsroll.

Vi erbjuder:

Ett spännande arbete på en modern arbetsplatsKollektivavtalInledande och fullt betald utbildningVarierande arbetstider 80- 100%Goda utvecklingsmöjligheter

Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund.