Kundansvarig Bolån

Passionerad och engagerad? Intresserad av privatekonomi och bankvärlden? ICA Banken i Borås söker nu dig som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och ta ett helhetsansvar för kundens hela bankaffär. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen är detta din chans!

Om jobbet som Kundansvarig Bolån

Som Kundansvarig Bolån ansvar du för att leverera ett fördjupat kundmöte och erbjuda ett attraktivt bolåneerbjudande tillsammans med alla bankprodukter, så som försäkringar och sparprodukter. Genom ett personligt och professionellt bemötande guidar du kunden genom hela dess privatekonomi och skapar mervärde genom att bredda och fördjupa kundens engagemang i ICA Banken.

Teamet du ingår i har kundernas privatekonomi i fokus och dina kundmöten sker både genom telefon och digitala tjänster. Med ditt stora intresse om vardags- och privatekonomi samt bankprodukter ger du kunden ett helhetserbjudande på privatsidan, oftast med bolånet i fokus.

Du paketerar och erbjuder helhetslösningar som är anpassade från kundens behov genom livets alla faser.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Borås.

Är du den vi söker?

Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom bank eller finans, samt ett brinnande intresse av privatekonomi. Du trivs med att förmedla produkter och tjänster till kund, och har en förmåga att ta till dig och strukturera komplex information och pedagogiskt föra den vidare utifrån kundens behov.

Som person är du social och har en naturlig förmåga att skapa relationer med både kollegor och kunder. Du trivs i en miljö som präglas av ständigt lärande, högt affärsmannaskap och fokus på kunden, samt gillar att ta stort eget ansvar för dina och gruppens resultat och utveckling. Du har även nedan kvalifikationer;

• Gymnasieutbildning
• Eftergymnasial utbildning inom ekonomi är meriterande
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Goda kunskaper i Office-paketet

Om du inte sedan tidigare har en Swedsec licens, vilket är klart meriterande, men inget krav, kommer vi att erbjuda dig en Swedsec bolånelicens och informationsgivare samt IDD för försäkringsdistribution, som du tagit innan din provanställning är slut.

Därför ska du välja ICA

Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i en konstant utveckling. På riktigt! Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.

Du kommer att jobba i ett härligt och omtänksamt team som tar hand om varandra och älskar att utveckla och utvecklas. Teamet arbetar mycket självständigt och i vår utvecklingsresa har vi tillsammans en fantastisk möjlighet att driva utveckling och förändring.

Läs mer om livet på ICA här.

Vad händer nu?

Välkommen med din ansökan senast 2024-06-07. Urvalet sker löpande och intervjuer påbörjas så snart som möjligt. Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef Gunilla Söderström, gunilla.soderstrom@ica.se eller 0722-554729.

ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning.

Läs mer om hur det är att jobba på ICA.