AddSecure söker dig med god kundvana!

Har du vana av att jobba över telefon och ett intresse av att utvecklas inom IT? AddSecure söker dig med rätt driv och motivation till deras snabbväxande och relationsorienterade team! Laganda, kundfokus och utvecklingsmöjligheter är centralt i rollen och med rätt inställning erbjuds du breda utvecklingsmöjligheter inom IT. Vi söker flera personer till denna roll så ta chansen och sök tjänsten idag!

First-line teamet är väldigt viktigt för företaget i stort, då de varje dag har nya leveranser och felsökningar att hantera tillsammans med deras kunder och partners. Du förväntas driva ditt eget arbete framåt och motiveras av stora kundvolymer. Förutom detta söker vi dig med följande personliga egenskaper:

• Serviceminded - då rollen innebär mycket kundkontakt
• Kommunikativ - då du förväntas kommunicera både internt och externt, skriftligt och muntligt
• Problemlösande - då det dagliga arbetet handlar om att lösa problem tillsammans med och åt kunder
• Strukturerad - Då det finns stora krav på att kunna dokumentera/logga det arbete som görs

• Har någon form av erfarenhet av att kundbemötande eller support
• Har mycket goda kunskaper i engelska och svenska i tal och skrift

Addsecure arbetar med hantering av data och kommunikation på ett säkert sätt och därmed är många av deras tjänster säkerhetsklassade. Denna tjänst är säkerhetsklassad och därför kommer en säkerhetsprövning genomföras innan uppdraget kan påbörjas, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.

• Start: Enligt överenskommelse
• Arbetstider 8-17
• Placering: Telefonplan
• Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Addsecures önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.