Er du Elvia sin nye kundeservicemedarbeider i Hamar?

For vår kunde Elvia er vi på jakt etter deg som har erfaring fra kundeservice og vil bidra med gode kundeopplevelser for deres privat- og bedriftskunder. Oppstart i stillingen er 1. februar!

Information om uppdraget:

Vår kunde tilbyr:

• Solid og fysisk opplæring
• Ungt og dynamisk arbeidsmiljø
• Langsiktige muligheter
• Helt nye lokaler fra høsten 2021
• Relevant arbeidserfaring innen kundeservice og fornybar energi!
• Hjemmekontor i Q1 og Q2
• Karrieremuligheter i et fremtidsrettet selskap som tar i bruk ny teknologi

Arbeidsoppgaver:

• Innkommende henvendelser over telefon, mail og chat
• Yte fremragende kundeservice til bedriftens privat- og bedriftskunder
• Administrasjonsoppgaver og enkel saksbehandling
• Oppfølging av kundecaser

Arbeidstidene vil være mandag til fredag mellom 08-17. Lengden på vaktene varierer, men du vil inngå i en vaktskiftordning der du jobber 37,5 timer per uke. Oppdraget varer i første omgang ut august 2021 med langsiktige muligheter. Arbeidsstedet vil være Hamar!

Detta söker vi:

Vi ser etter deg som:

• Minimum fullført VGS
• Bachelorgrad innen fornybar energi, bærekraft og moderne teknologi er en fordel!
• Erfaring fra kundeservice
• Komfortabel med telefon og mail som arbeidsverktøy
• Serviceinnstilt og opptatt av den gode kundeopplevelsen
• Selvstendig, men teamorientert
• En initiativtaker
• Erfaring med en form for CRM system er en fordel
• Generelt gode datakunnskaper
• Gjerne erfaring med å besvare både telefon og skriftlige henvendelser fra kunder
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig

Du vil bli ansatt hos StudentConsulting og utleid til vår kunde. Er det deg vi ser etter? Søk allerede i dag!