IT-support till bolag i Varberg!

Nu söker vi Service Desk-medarbetare till ett bolag i Varberg. Tjänsten passar dig som har ett stort tekniskt intresse i kombination med en kommunikativ förmåga då tjänsten innebär en hög nivå av service! Läs mer nedan och ansök redan idag.

Som en del av bolagets Service Desk-team kommer du arbeta i en problemlösande roll med varierande IT-relaterade ärenden. Support sker främst via telefon och mail vilket innebär att du besitter en serviceminded personlighet och en god kommunikativ förmåga. Kunden står inför en spännande framtid med ett flertal IT-relaterade projekt på väg in som du också kommer få vara en del av. Här får du möjlighet att växa i din roll och bli en viktig faktor i företagets framgång.

Du erbjuds

• För den som visar framfötterna finns det möjlighet att på sikt att ta sig an andra roller inom bolaget
• Du kommer bli en del av ett tight team med väldigt god stämning
• Det är inte ovanligt att mötas av glada skratt när du kommer till kontoret
• Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden

• Svara på frågor om installationer
• Hantera inloggningsärenden
• Agera problemlösande vid tekniska problem
• Utöver detta innefattar rollen även en del administrativa ärenden

• Har en IT-inriktad utbildning eller tidigare erfarenhet i en teknisk roll/IT-support
• Har tidigare arbetslivserfarenhet i en kundbemötande roll
• Är van vid dokumentation och administration
• Är obehindrad i det svenska språket i tal och skrift då all kommunikation på bolaget sker på svenska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Serviceinriktad
• Problemlösande
• Kommunikativ

Tjänsten är placerad i en säkerhetsklassad verksamhet vilken innebär att i enlighet med säkerhetsskyddslagen kommer du behöva genomgå en säkerhetsprövning innan uppdraget kan påbörjas.

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.