Teknisk koordinator till växande Microlog

Teknisk koordinator till växande Microlog

För dig som trivs med att arbeta i olika tekniska plattformar och som har ett stort engagemang finns nu chansen att arbeta i en roll där du får hög grad av frihet och ansvar över din egen vardag. Det har öppnats upp en möjlighet för dig som vill vara med på en unik utvecklingsresa tillsammans med Microlog som under senaste tiden upplevt en stark tillväxt och en ökad efterfrågan på sina produkter. Du behöver ingen lång meritlista, vi söker dig som är nyfiken och noggrann och som vill utvecklas tillsammans med Microlog. Vi ser fram emot din ansökan!

Information om uppdraget

Microlog levererar självbetjäningslösningar för betalning och anmälan via webbshopar, tablets och automater. Mjuk och hårdvara utvecklas av företaget och kunderna finns inom olika branscher som exempelvis presentkort för köpcentra, hälsa och sjukvård, liftkort och parkering. De är nu mitt i en spännande resa där fokus ligger på att växa i Sverige och de behöver därför stärka upp med en Teknisk Koordinator. Kontakten med bolagets kunder kommer i första hand att kretsa kring 1st line-support och leveranser. Som teknisk koordinator förväntas du lära dig lösa enklare supportärenden och svara på vanliga frågor samt eskalera mer krävande ärenden till rätt person i organisationen eller hos bolagets underleverantörer. Du kommer att ansvara för supportärenden och leveranser från start till mål vilket innebär att information måste inhämtas från olika källor, beställningar göras och olika personer och leverantörer koordineras samt kunden informeras.

Hos Microlog i Sverige arbetar det idag 11 stycken placerade på olika orter och klimatet beskrivs som öppet, hjälpsamt och engagerat. Introduktionen under dina första 1-2 veckor kommer ske på Micrologs kontor i Norge.

Rollen hos Microlog är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Microlog. Uppdraget kommer att vara på heltid och är långsiktigt. På sikt finns det mycket goda möjligheter att bli överrekryterad direkt till Microlog, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Du erbjuds:
  • Att bli en del av en platt organisation med stort utrymme för kreativt tänkande där dina initiativ och idéer värdesätts
  • Goda utvecklingsmöjligheter då det finns spännande ansvar att växa in i
  • En flexibel arbetsplats = du kan arbeta på kontoret, hemifrån eller där det passar dig för dagen
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer omvårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter

I rollen som Teknisk Koordiantor kommer du ansvara för att sätta strukturer och rutiner för en välfungerande och effektiv drift. Du kommer även att:
  • Ansvara för ärendehantering kopplat till support
  • Boka tekniker och se till att ärenden kommer fram till rätt person
  • Ansvara för leveranser
Vi söker dig som
  • Har en eftergymnasial utbildning inom relevant område
  • Är van vid att arbete i specialanpassade plattformar som exempelvis system för logistik, ekonomi, teknik, arkivering etc.
  • Har en god teknisk förståelse och en god datavana
  • Har ett stort engagemang och en stark vilja att lära dig
  • Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift
  • Har B-körkort
Det är meriterande, men inget krav, om du:
  • Har arbetat med 1st line-support tidigare
  • Har arbetat administrativt tidigare
  • Har teknisk, ekonomisk eller administrativ utbildning
  • Är bekväm med finska i både tal och skrift
Som person bör du tycka om att ta egna initiativ och du klarar av att arbeta självständigt. Du är strukturerad och noggrann och eftersom du kommer att arbeta mycket med kunder är det viktigt att du trivs med kundkontakter. Vidare är du nyfiken och vill ständigt lära dig nya saker för att höja din kompetens.

Övrig information
  • Start: januari eller enligt överenskommelse
  • Omfattning: Heltid, kontorstider med flex
  • Placering: Uppsala (det kan ingå resor i tjänsten framåt)
  • Ansökan: Vi vill att du som söker skickar med CV och personligt brev
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Uppsala stad
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Läs mer om hur Microlog presenterar sig på sin hemsida - HÄR!