Junior IT-support på deltid till globalt läkemedelsföretag i Uppsala

Junior IT-support på deltid till globalt läkemedelsföretag i Uppsala

Hos det marknadsledande läkemedelsföretaget kommer du få arbeta med intern IT-support i en arbetsgrupp där du får ta stort ansvar från dag ett. Brukar du bli beskriven som lösningsfokuserad, serviceinriktad och noggrann? Bra, då har du hittat rätt jobb. Vi ser fram emot din ansökan.

Information om uppdraget

Academic Work söker för kunds räkning en junior IT-support på deltid. Vår kund är ett stort läkemedelsbolag med säte i Fyrislund där det nu öppnats upp en möjlighet hos supportavdelningen. Du kommer tillhöra ett team på 4 personer där arbetsklimatet kännetecknas av ett stort engagemang och att alla hjälps åt. Du kommer börja omgående.

Du erbjuds:
  • En chans att bygga på ditt CV genom ett meriterande arbete inom IT
  • Värdefulla kontakter inom IT och läkemedelsbranschen
  • En möjlighet att utvecklas och växa
För att komma in i rollen på bästa sätt kommer tjänsten starta med en introduktion.

Arbetsuppgifter

Som junior IT-support kommer du att arbeta med att ge support mot företagets interna användare. Du kommer att vara företagets "Single Point of Contact" i supporten, vilket innebär att du kommer vara den första kontakten för alla företagets interna användare.

Du kommer till exempel att:
  • Utföra PC-byten och rulla ut applikationer
  • Svara på inkommande samtal/mail och lösa inkommande ärenden
  • Skapa ärenden i företagets ärendehanteringssystem (Service Now) samt fördela ut ärendet till den arbetsgrupp som är bäst lämpad
Tjänsten passar dig som har en god IT-förståelse och vill utvecklas inom support.

Vi söker dig som
  • Är studerande på minst 50 % inom IT-området eller inom annan relevant utbildning och har minst 1 år kvar av studierna
  • Har ett stort IT-intresse och en god datavana som du förvärvat från studier eller via arbete inom IT
  • Har AD-kunskap, god Windowsvana samt har arbetat i Office 365 och Teams tidigare
  • Har goda kunskaper i svenska och engelska då kommunikation och dokumentation förekommer på båda språken
Det är meriterande om du:
  • Har tidigare erfarenhet av arbete i liknande roll
  • Har körkort och bil då resor till annat kontor kan förekomma
Som person är du:
  • Problemlösande
  • Serviceinriktad
  • Noggrann
Du bör även vara bra på att hantera stressiga situationer då det under arbetstoppar kan vara högt arbetstempo.

Övrig information:
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Deltid
  • Placering: Uppsala, Fyrislund
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Uppsala stad
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Deltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se