Extrajobba som servicedeskmedarbetare på stor IT-avdelning Umeå!

Extrajobba som servicedeskmedarbetare på stor IT-avdelning Umeå!

Söker du efter ett extrajobb inom IT under dina studier i Umeå? Är du en serviceinriktad person som vill arbeta med problemlösning i en viktig och samhällsnyttig verksamhet? Vi söker nu efter flera personer som kan förstärka vår kunds IT-servicedesk! Vi arbetar med löpande urval så sök tjänsten redan idag!

Information om uppdraget

Som servicedeskmedarbetare blir du en del av ett team med flertalet kompetenta och trevliga medarbetare, du kommer tillsammans med teamet underlätta och möjliggöra insatser som påverkar många, både internt och externt. Vi söker dig med ett genuint intresse för service och teknik som drivs av att hjälpa andra! I den här tjänsten får du en första inblick hos en av Norrlands största arbetsgivare och på sikt när du är färdig med dina studier kan detta vara din framtida arbetsplats, inom flertalet olika områden.

För att få rätt förutsättningar i arbetet kommer du få en gedigen introduktion under heldagar för att lära dig hantera de olika arbetsuppgifterna och systemen du kommer använda.

Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer omvårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter

Du kommer bland annat arbeta med:
  • Telefonsupport
  • Felsökning via ärendesystem
  • Installationer av program och applikationer
  • Hantera beställningar
Arbetet är strukturerat utefter checklistor och du kommer ha tydliga instruktioner på hur du ska prioritera och agera i din roll

Vi söker dig som
  • Studerar på universitet eller högskola och har minst ett år kvar av dina studier
  • Kan och vill arbeta 2 pass i veckan. Passen är belagda under dagtid och det kan förekomma beredskap på kvällar samt helger när du är bekväm i rollen
  • Besitter goda kunskaper i svenska och engelska då det förekommer kontakt på båda språken
  • Har god datavana/intresse för teknik
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av:
  • Arbete inom kundservice / support
  • Telefonväxelsystem
  • Office 365 eller Windows 7/10/11
Vi söker flertalet personer och i denna rekrytering lägger vi stor vikt på din personlighet, ditt driv och motivation. Du behöver kunna hantera flera bollar i luften och samtidigt behålla fokus på att ge högklassig service, vilket gör att vi i den här processen kommer lägga extra fokus på följande kompetenser:
  • Problemlösande
  • Serviceinriktad
  • Kommunikativ
Övrig information
  • Start: 2022-09-01
  • Omfattning: Deltid
  • Arbetstider: 7:00 -16:00 & 8:00-17:00
  • Placering: Umeå
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Umeå
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Deltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (57 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se