Kundtjänstmedarbetare till Anticimex i Uddevalla!

Trivs du i en roll där telefonen är din bästa vän och kunderna ditt största fokus? Är du även en problemlösande person som drivs av att hjälpa andra? Anticimex i Uddevalla söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill bli en del av deras härliga kundtjänstteam!

Information om uppdraget

Academic Work söker nu en kundtjänstmedarbetare till Anticimex i Uddevalla. Uppdraget startar i april och löper fram till sista augusti 2021. Du kommer tillhöra deras kundtjänstteam där du kommer hantera ärenden inom deras hustjänster. Du och ditt team kommer tillsammans fungera som Anticimex ansikte utåt mot kunder via såväl mail som telefon. Utöver dina kollegor i kundtjänst kommer du också ha kontakt med kontorets tekniker på daglig basis.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare på deras kontor i Uddevalla kommer du att arbeta med ärenden avseende Anticimex hustjänster. Tjänsten kommer att inledas med en introduktion för att skapa de bästa förutsättningarna för dig i rollen. Vidare kommer du till exempel att:

• Svara på samtal från både företags- och privatkunder
• Ge information och rådgivning gällande bland annat skadedjur och husbesiktning
• Boka och omboka kundbesök till tekniker med kvalitativ service

Vi söker dig som

• Har en avslutad gymnasial utbildning
• Har tidigare arbetat i en servicerelaterad roll
• Är obehindrad i tal och skrift i både svenska och engelska då du dagligen kommer kommunicera på dessa språk.

Det är meriterande om du:

• Har arbetat i affärssystemet IFS
• Har erfarenhet av en liknande roll

Som person är du:

• Serviceinriktad och kommunikativ
• Problemlösande
• Strukturerad

Övrig information

• Start: April
• Omfattning: Heltid, april-augusti
• Placering: Uddevalla
• Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Anticimex önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.