Kundrådgivare till SEB i Trelleborg

Kundrådgivare till SEB i Trelleborg

Brinner du för service och tänker alltid kund först? Trivs med att vara spindeln i nätet? Då är rollen som kundrådgivare i vår kundtjänst något för dig! Välkommen med din ansökan redan idag!

Om jobbet
Som kundrådgivare är du vårt ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi vill finnas där för våra kunder i livets alla skeden och rollen är därför väldigt varierande.

I din roll kommer du framförallt att hjälpa de kunder som väljer att kontakta oss. Det handlar om att lösa olika ärende, guida och utbilda i våra olika digitala kanaler samt vid behov slussa vidare till annan kompetens i SEB eller boka egna rådgivningsmöten kring delar av kundens ekonomi. Allt med målsättning att ge en service utöver det vanliga - en service i världsklass.

I Trelleborgkommer du att arbeta tillsammans med 8 kollegor inom både privat- och företagsmarknaden.

Vem är du?
Du brinner för service, är social och gillar träffa kunder både spontant och i bokade möten. Du är engagerad, effektiv och kan prioritera när det behövs. Det är viktigt att du har ett stort intresse för ekonomi och är nyfiken på vad som händer i vår bransch. Frågorna du möts av är väldigt varierande och det är viktigt att du är kreativ och vågar testa nya lösningar.

Vi tror att du har akademisk utbildning och/eller några års erfarenhet från service- och försäljningsyrken. Du ser förändring som en möjlighet och vill vara med i den digitala omställning som SEB gör just nu.

Relevant produkt- och tjänstekunskap samt erfarenhet av kreditarbete är meriterande. Rollen kommer kräva en swedsec- och bolånelicens och det är meriterande om du redan har dessa. Vi erbjuder utbildning för dig som inte har licens om du är den vi söker.

Läs mer om hur det är att arbeta på SEB www.sebgroup.com/career
På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team och för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder eller varifrån vi kommer.

Bra personer känner ofta bra personer - dela gärna annonsen om du har en vän som skulle älska det här jobbet.

Välkommen med din ansökan
Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver dig själv och vad du kan bidra med på SEB. Eftersom vi väljer ut kandidater löpande får du gärna skicka in din ansökan idag, men senaste datum för ansökan är den 2 mars 2020. Om du har frågor kring tjänsten kan du kontakta Mikael Rasmusson, Kontorschef på tel 0708-915592.
Mer info
Område Trelleborg
Yrkesroll Bank, Finans & Försäkring, Försäkring
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag 2 mars 2020 (3 dagar kvar)