Kundservice medarbetare

Som kundtjänstmedarbetare hanterar du offerter, order, telefonsamtal med mera i ditt dagliga arbete.
Dina kontaktvägar blir mycket extern med köksbutiker i första hand men även en hel del internt mot våra fabriker i Holland samt mot våra montörer runt om i Sverige.

Vi försöker alltid att sätta kundens upplevelse i centrum genom att vara proaktiva och initiativrika.
Vår målsättning är att skapa långsiktiga relationer för att vara en viktig samarbetspartner.

Marknaden vi befinner oss i är köksfackhandeln, snickerier och byggföretag.

Som person är det viktigt att du är:

• Noggrann

• Affärsmässig och strukturerad

• Lyhörd och ödmjuk gentemot kunden och den egna organisationen

• Lojal, öppen och ärlig

Vi ser gärna att du har arbetat inom kundtjänst tidigare och har en god vana att hantera många telefonsamtal och förfrågningar via epost. Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper.

Kunskap, erfarenhet och personliga egenskaper:

• Du har erfarenhet av att bemöta kunder på alla nivåer.

• Du talar flytande Svenska och Engelska samt skriver obehindrat på dessa.

• Du har god kommunikation med andra personer.

Placering: Svedala