Customer Service - 80%
Om jobbet
Som en del av Instabox kundservice är du företagets ansikte och röst, därför lägger vi stor vikt i att alltid leverera femstjärnig service till våra kunder. I takt med att vi växer så behöver vi utöka teamet och söker nu medarbetare på 80% som vill vara en del av vårt snabbväxande bolag. Arbetsuppgifterna kommer bla. Innefatta:
Om dig som söker
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare hos oss ser vi att du är en driven person som gillar att arbeta i en miljö som är i ständig rörelse. Du har en känsla för service och du är personen som ser lösningar där andra ser problem. Vi letar efter människor som kan ge utmärkt service men vi värdesätter likaså din personlighet och att du bryr dig om ditt team.
Krav
Som en del av Instabox kundservice är du företagets ansikte och röst, därför lägger vi stor vikt i att alltid leverera femstjärnig service till våra kunder. I takt med att vi växer så behöver vi utöka teamet och söker nu medarbetare på 80% som vill vara en del av vårt snabbväxande bolag. Arbetsuppgifterna kommer bla. Innefatta:
- Kontakt med våra kunder via telefon, mail och chatt
- Kontakt med våra kurirer som är ute och levererar paket
Om dig som söker
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare hos oss ser vi att du är en driven person som gillar att arbeta i en miljö som är i ständig rörelse. Du har en känsla för service och du är personen som ser lösningar där andra ser problem. Vi letar efter människor som kan ge utmärkt service men vi värdesätter likaså din personlighet och att du bryr dig om ditt team.
Krav
- Erfarenhet av kundservice eller liknande roll
- Erfarenhet av olika IT-system och god datorvana
- Bekväm med att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska
Mer info
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Sista ansökningsdag
10 juli 2023 (41 dagar kvar)
Dela på facebookOm arbetsgivaren
Over the course of the past six years, we have grown into a business united by a single purpose: Providing the most uncomplicated shipping service known to humankind - all in order to make everyday life easier. We want to change the industry and not only be a part of the future, but to drive development towards it in a sustainable way. It should be easy to shop online, and therefore we offer millions of customers across Europe a hassle-free and fossil-free shipping service.
We allow our customers to shop from any of our e-commerce partners and pick up their products in one of our conveniently located Instaboxes, alternatively, we offer home delivery if that's their preference.
We're fast, both in terms of parcel delivery and when it comes to growing our business. So far our journey has taken us from Sweden to the rest of Scandinavia and parts of continental Europe, but we have no plans on stopping anytime soon, and hopefully, this is where you come in
We allow our customers to shop from any of our e-commerce partners and pick up their products in one of our conveniently located Instaboxes, alternatively, we offer home delivery if that's their preference.
We're fast, both in terms of parcel delivery and when it comes to growing our business. So far our journey has taken us from Sweden to the rest of Scandinavia and parts of continental Europe, but we have no plans on stopping anytime soon, and hopefully, this is where you come in