Kontraktsadministratör till Swedbank!

För dig med intresse för inköp, administration och service - se hit! För Swedbanks räkning söker vi nu en leverantörs- och kontraktsadministratör för ett långsiktigt konsultuppdrag med omgående start. Vi söker dig som har ett stort driv, en god problemlösningsförmåga samt en fallenhet för att kommunicera och skapa relationer. Låter detta som något för dig? Skicka då in din ansökan redan idag, urval sker löpande.

I rollen som leverantörs- och kontraktsadministratör kommer du bland annat att:

• Leverera en hög servicenivå, kundnöjdhet och effektivitet som utgångspunkt i alla kundkontakter (internt såväl som externt)
• Hantera 1st line support primärt via support-tickets och mejl
• Lösa kundens primära behov och förmedla vidare mer komplexa ärenden till rätt kompetens
• Administrera kontraktshanteringssystemet inom inköpsavdelningen
• Hantera ”spot-buy”, det vill säga inköp av produkter och tjänster kännetecknade av låg risk där banken inte har några befintligt kontrakt
• Utbilda och informera användare vid behov allteftersom man lär sig systemet och inköpsprocessen

• Har tidigare erfarenhet av kundservice och backoffice/administration
• Har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift
• Har viss erfarenhet av att kunna läsa och förstå kontrakt
• Besitter grundläggande IT-kunskaper samt tidigare erfarenhet av arbete i system

Vi ser det som starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet av utveckling och test av system.

För detta uppdrag lägger vi även stor vikt vid kandidaternas personliga förmågor. För att lyckas i rollen tror vi att du är mycket strukturerad, driven och initiativtagande. Du har ett starkt självledarskap och är inte rädd för att ta egna beslut utan att tappa kvalitet. Vidare tror vi att du är en god kommunikatör som är trygg med att hålla i möten och tycker om att driva diskussioner. Vi tror också att du är relationsskapande och har lätt för att interagera med andra människor, både internt och externt.

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, 38,5h-vecka
• Långsiktighet: Vi signerar avtal med 6 månader i taget men behovet sträcker sig fram till sista december 2023
• Placering: Stockholm, Sundbyberg, Landsvägen 40
• Övrigt: För denna tjänst kommer det krävas ett utdrag ur belastningsregistret, vänligen beställ detta i samband med att du söker tjänstenhär! Som ett sista steg i processen kommer vi även göra en kreditupplysning.

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.