Sommarjobb som kundtjänstmedarbetare!

Sommarjobb som kundtjänstmedarbetare!

Arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att bemöta kunder som ringer och mailar in till kundtjänst. Du kommer att besvara frågor runt returer, leveranser, reklamationer och övriga kundservicefrågor. Du kommer även ha daglig kontakt med leverantörer samt övriga diverse administrativa uppgifter.

Formell kompetens
  • Du har erfarenhet av att bemöta och serva kunder genom kundtjänst, telefon och mail.
  • Du behärskar svenska och engelska såväl i tal som skrift. Har du ytterligare språkkunskaper är detta meriterande.
  • Du är självklar i ditt sätt att hantera en dator, lär dig snabbt nya system och du är kvick vid tangentbordet.
Det är meriterande om du har erfarenhet av orderhantering.

Din bakgrund

Vi tror att du som söker tidigare har arbetat antingen inom kundtjänst eller telefoni så att det faller sig naturligt för dig att bemöta kunder med din röst då du i denna tjänst inte kommer att träffa kunderna personligen utan enkom via telefon och mail. Kundbemötande och service är ett ledord för dig och något du brinner för. Du är van att ha många bollar i luften samtidigt och trivs med ett jobb där det är fart och fläkt och ett högt arbetstempo. Du är samtidigt väldigt noggrann och är van och tycker om att ta ansvar för ditt arbete.

Personliga egenskaper

Som person är du en lagspelare som bidrar till ett gott arbetsklimat. Du är ansvarstagande, prestigelös, flexibel och har en hög arbetsmoral.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Visstid v28-31/Heltid/Strängnäs

Information

Det är ett uppdrag som konsult ute hos vår kund. Arbetstiderna är dagtid måndag-fredag.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så sök tjänsten redan idag!

Ansökan sker på www.lernia.se/jobb/

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia - tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se.

Vid eventuella frågor så kan ni kontakta Hanna på Hanna.karlsson@lernia.se
Mer info
Område Strängnäs
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Projekt- / Visstidsanställd
Sista ansökningsdag 29 maj 2022 (12 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

För kunds räkning söker vi nu en kundtjänstmedarbetare för ett ansvarsfullt sommarjobb i Strängnäs.