Dansktalende rejserådgiver/kundeservice for Ving

DANSKTALENDE REJSERÅDGIVER/KUNDESERVICE FOR VING
Hos Ving arbejder vi som et stort team og er fuldt integreret nordisk. Vi søger nu rejserådgivere til vores kundecenter i Stockholm. Vi har åbent alle dage året rundt, og du skal derfor være indstillet på at arbejde både aften og weekend samt på helligdage. Stillingen refererer til en fuldtidsstilling.

Vi tilbyder et spændende og udviklende miljø, hvor du får mulighed for en intern karriere. Hos os får du som medarbejder unikke rejsefordele, da vi synes, det er vigtigt, at du får set det produkt, du arbejder med. Vi har et højt niveau af medarbejderengagement, hvilket viser sig år efter år i vores interne medarbejderundersøgelse. Vi elsker vores job og byder dig velkommen ombord på vores rejse hos Ving!

Om rollen

• Vi giver vores kunder en professionel behandling og en personlig betjening via telefon.
• Vi inspirerer og hjælper kunder med at finde den perfekte rejse.
• Vi sælger og tilbyder yderligere produkter for at øge kundetilfredsheden.
• Vi er resultatorienterede og arbejder efter fastsatte salgsmål.
• Vi arbejder nordisk, hvilket betyder, at alle rejserådgivere håndterer et eller flere af de nordiske sprog.
• Vi sætter altid kunden først ved at fokusere på at optimere vores kontakter både på tværs af de nordiske grænser og i forskellige kanaler.

Vi leder efter dig som

• Behersker det danske sprog
• Er mål- og resultatorienteret og er drevet af at præstere på et højt og effektivt niveau.
• Har tidligere erfaring med kundeservice og/eller salg.
• Har en digital interesse, vi arbejder med flere forskellige systemer og har et stort digitalt fokus.
• Har gode kommunikationsevner og er dygtig til at udtrykke sig både mundtligt og skriftligt.
• Er fleksibel i forhold til arbejdstider, da vi står til rådighed, når kunderne ønsker at nå os.
• Forstår eller taler et af de andre nordiske sprog.

Meriterende

• Hvis du behersker flere nordiske sprog.
• Hvis du har tidligere erfaring med kundeservice/kundeservice.
• Samtaler afholdes løbende og stillingen kan derfor besættes inden ansøgningsfristens udløb.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte den ansvarlige rekrutterer på liza.diakova@kraftsam.se

Velkommen med din ansøgning!