Ordermottagare till Multeral i Stockholm

Nu söker vi ordermottagare till Multerals kundtjänstavdelning i Tyresö. Brinner du för att ge god service och vara företagets ansikte utåt? Då kan du vara den vi söker!

Arbetsuppgifter
Som ordermottagare ansvarar du för att ta emot, vägleda och hjälpa kunder med order och förfrågningar via telefon och mail. Till din hjälp har du affärssystemet Microsoft Dynamics 365. Du är en viktig kugge för att arbetet i serviceorganisationen ska flyta på enligt plan. Som ordermottagare ingår du i ett team som hanterar orderbeställningar och i sin tur är en del av kundtjänstavdelningen. I arbetet ingår också att förse slutkunder och servicefirmor med servicemanualer.

I rollen har du mycket kundkontakt, framförallt via inkommande samtal men även via chatt och mejl.

Kvalifikationer

• Gymnasial utbildning
• Yrkeserfarenhet från liknade roll
• Tekniskt intresse
• Behärska MS Office
• Kommunicerar svenska obehindrat i tal och skrift
• Förståelse för engelska i tal och skrift

Som person är du:

• Service- och kundorienterad och intresserad av att lösa kundens ärende på bästa sätt
• Positiv och initiativtagande
• Strukturerad och noggrann
• Kommunikativ

Intresserad?
Skicka CV och ett personligt brev till Wictoria Gurenius på wictoria.gurenius@multeral.se senast 13 juni
2023. Märk din ansökan med "Ordermottagare". Skicka gärna in din ansökan snarast eftersom urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Övrig information
Tjänsten är en tillsvidareanställning och arbetstiden är 07.00-16.00 mån-fre. I den här rollen utgår du från vårt Stockholmskontor som ligger i Tyresö. Frågor om tjänsten besvaras av Wictoria på wictoria.gurenius@multeral.se.