Teknisk support inom luftkonditionering och värmepumpar till Samsung

I rollen som Teknisk support inom luftkonditionering och värmepumpar hos Samsung kommer du jobba i ett stort växande bolag som ständigt utvecklar nya energieffektiva och innovativa produkter för bättre inomhusklimat. Tjänsten erbjuder såväl teknisk som personlig utveckling och passar dig som har några års erfarenhet inom området och känner dig redo för nästa steg i karriären!

Arbetet sköts huvudsakligen via mail och telefon, platsbesök förekommer samt resor inom Norden. Resornas omfattning kan variera i perioder, men du bör räkna med att vara ute hos kunder 1 dag/veckan.

• Bemanna växeln och besvara inkommande samtal, och vägleda tekniker eller installatörer som behöver teknisk support
• Samarbeta med de nordiska distributörers tekniska avdelningar samt direktkontakt med installatörer
• Uppföljning av produktkvalitet och servicerelaterade ärenden
• Leda och utbilda distributörer och installatörer i ett proaktivt syfte, gällande reparation och funktion av produkterna

• Har en relevant utbildning inom exempelvis luftkonditionering, kyla/värme, installation, elektronik eller liknande
• Har något eller några års erfarenhet av arbete med luftkonditionering och värmepumpar
• Har goda kunskaper i Officepaketet
• Har goda kunskaper i engelska och svenska då båda språken används i arbetet
• Har B-körkort

Vi ser det som meriterande om du har...

• Erfarenhet av arbete med support

I denna rekrytering kommer vi även lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och ditt intresse för tjänsten. Motivera väl i din ansökan varför du valt att söka just denna tjänst. De personliga egenskaperna vi ser som särskilt viktiga är:

• Anpassningsbar
• Serviceinriktad
• Självgående
• Problemlösande

• Start: Enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid
• Placering: Kista, resor förekommer

Samsungs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till ansvarig rekryterare Milly Weidstam (milly.weidstam@academicwork.se)