Hoppa till innehåll
Academic Work logotyp

Student sökes som kundtjänstmedarbetare till Mockberg!

Publiceringsdatum
05 juli 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Hemsida
Ansök nu

Är du studerande och har en fallenhet för problemlösning och god service? Vill du samtidigt få möjlighet att arbeta på ett familjärt företag som ligger i framkant inom svensk klockdesign? Sök då tjänsten till Mockberg!



Om tjänsten

Academic Work söker en driven och ansvarsfull kundtjänstmedarbetare till det svenska klock- och smyckesmärke Mockberg. I rollen kommer du bidra till en hög nivå av service för Mockbergs kunder och stötta i enklare ekonomiadministration. Du kommer vara en del av ett drivet och sammansvetsat företag som drivs av nio personer runt om i Sverige. Företagets entreprenöriella ådra verkligen lyser igenom och alla arbetar med ett stort driv och engagemang för varumärket.

Uppskattat behov utgår från att samtliga arbetstider föreligger på förmiddagen, och är cirka 2 timmar per dag för att vidhålla en snabb service till Mockbergs kunder.

Tjänsten är en fantastisk möjlighet för dig som redan under studietiden vill ta chansen och skaffa dig värdefull erfarenhet kring kundtjänst samt hur ett företag operativt fungerar. Den passar även dig som vill vara en del av ett företag på framfart där du får möjlighet att utvecklas och ta ett stort eget ansvar.

Du erbjuds

  • Möjligheten att komma in i ett roligt och framgångsrikt företag där en spännande resa med stora möjligheter att utvecklas står i fokus
  • Ett roligt deltidsjobb som du kan komplettera vid sidan av dina studier
  • En engagerad konsultchef som kommer stötta och coacha dig i din karriär


Arbetsuppgifter
  • Du kommer främst att arbeta med kundkontakt via mejl och avlasta Mockbergs kundtjänstchef
  • Svara på inkommande mail inom 24 timmar
  • Hantera ärenden kopplat till exempelvis produkter, leveranser och ordrar
  • Sköta intern kommunikation för att lösa ärenden
  • Stötta med enklare ekonomisk administration


Kvalifikationer
  • Har möjlighet att arbeta lite varje dag (under förmiddagen)
  • Studerar på högskolan/universitetet och har minst 1,5 år kvar av studierna. Vi ser gärna att du studerar med inriktning mot ekonomi
  • Har tidigare erfarenhet inom kundtjänst samt av administrativt arbete
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift, då frågor från kunder kan förekomma på båda språken

Det är meriterande om du har

  • Om du har grundläggande språkkunskaper i tyska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad och ordningsam
  • Ansvarstagande och självgående
  • Problemlösande och hjälpsam
Vår rekryteringsprocess

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Academic Work logotyp
Sök jobbet
Ansök senast
03 september 2024 (41 dagar kvar)
Ansök nu

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se