Hoppa till innehåll
Academic Work logotyp

IT-support till ledande företag inom mode!

Har du tidigare erfarenhet som IT-support eller motsvarande inom modebranschen? Då är det här jobbet för dig! Nu har du möjlighet att bli en del av ett marknadsledande företag inom modevärlden och stötta dem i deras digitaliseringsarbete. Det här modeföretaget har kontor och butiker över hela världen. Som om det inte vore nog, finns det även många fina utvecklingsmöjligheter inom företaget!



Arbetsuppgifter

Rollen som IT-suppoer innefattar arbete i företagets befintliga kommunikationskanaler som exempelvis telefon, walk-ins, biljettsystem, dokumentation och uppföljningar av befintliga förfrågningar. Att planera, schemalägga, följa upp och resursfördela för konsulter är också en del av rollen.

För att lyckas i rollen tror vi att du har en bakgrund inom IT. Det är också viktigt att du är serviceinriktad, motiverad och orädd för att ta egna initiativ för att lösa problem. I rollen uppmuntras du ge förslag till förbättringar samtidigt som du är en stöttande lagspelare.



Kvalifikationer
  • 1-3 års erfarenhet av kundservice eller teknsik support inom relevant område
  • Generell kunskap av serveradministration, nätverk- och säkerhetsadministration samt Vendor Management
  • Erfarenhet av generell PC and Mac hårdvara, kommunikationsenheter och/eller nätverk
  • Kunskap och erfarenhet av arbete i Microsoft AD/Office 365/Windows Client och Server OS, Mac OS X and andra relaterade produkter och system
  • Ett kundfokuserande arbetssätt med förmågan att erbjuda kvalitativ service till kunder i alla olika nivåer

Det är meriterande om du ...

  • Erfarenhet av ITIL-miljö eller ett ITIL-certifikat
  • Erfarenhet av projektkoordinerande aktiviteter inom ditt område

Som person är du...

  • Serviceminded
  • Lösmningsorienterad
  • Samarbetsvillig
Övrig information
  • Start: Så snart som möjligt
  • Omfattning: Heltid
  • Placering: Stockholm

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Mer info
Yrkesroll
Typ av anställning
Sista ansökningsdag
22 maj 2023 (55 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se

Liknande jobb

Fler från samma arbetsgivare