Finsktalande kundservicemedarbetare på deltid till Nordax Bank

Oletko henkilö, jolla on suuri kiinnostus palveluun, pidät asiakaskontakteista ja haluat kerätä arvokasta kokemusta pankkialalta? Haluatko myös olla osa yrityskulttuuria, jolle on tunnusomaista eteenpäin katsova ja innovatiivinen ajattelu? Silloin työ suomenkielisenä asiakaspalvelutyöntekijänä Nordax Bank Personal Loans-yksikössä on sinua varten.

• Besvara samtal från kunder på ett serviceinriktat och rådgivande sätt
• Initiera en dialog för att identifiera behov och ta fram kundanpassade lösningar som ger möjlighet till merförsäljning av lån och försäkringar
• Bedöma låneansökningar och utbetala lån
• Samarbeta och agera support mot partners i Finland
• Administrera och dokumentera dina samtal

För att lyckas i rollen ska du kunna arbeta självständigt under eget ansvar, men också vara en lagspelare och bidra till resultatet i teamet. Som person är du noggrann, lösningsorienterad och lockas av att jobba i ett säljdrivande företag.

Då anställningen är en visstidsanställning med sysselsättningsgrad på ca 40 % ser vi gärna att du har en annan huvudsaklig sysselsättning, exempelvis pågående studier.

• Talar och skriver obehindrat på finska
• Erfarenhet från ett serviceyrke med mycket kundkontakt, med fördel inom försäljning
• Har en gymnasieexamen
• Har grundläggande kunskaper i svenska och engelska

• Affärsmässig
• Resultatinriktad
• Samarbetsförmåga
• Självgående

• Start: Omgående
• Arbetstider: Varierar mellan 07:30 - 16:00
• Omfattning: Deltid. Timanställning, cirka 2 dagar/vecka.
• Placering: Kontoret är placerat i fina lokaler på Torsplan, men möjlighet till distansarbete ges

Information om rekryteringsprocessen:

• Telefonintervju med Academic Work
• Djupintervju med Academic Work
• Personlighet- och problemlösningstest
• Meet and greet med din framtida närmsta chef på Nordax Bank
• Referenstagning + beslut

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Nordax önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av avsvarig rekryteringskonsult Milly Ellqvist Weidstam milly.weidstam@academicwork.se

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen