Bemanningsassistenter till Academic Work i Stockholm

Vi söker dig som älskar problemlösning, kundkontakt och vill leverera service i världsklass. En vanlig dag innebär att du kommer ha kontakt med både kunder, konsulter och interna kollegor samtidigt som du utför administrativa uppgifter. Missa inte chansen- sök tjänsten som Staffing Service Assistant idag!

• Ansvara för bemanning av befintliga konsulter utifrån våra kunders behov
• Arbeta proaktivt tillsammans med kund för att planera behov framåt och kartlägga konsulters tillgänglighet
• Boka in personal och lösa schemaluckor vid sjukanmälningar, avhopp samt förseningar av konsulter
• På sikt kommer du få ansvara för ett antal kundpooler. I det ingår att tillsammans med ansvarig Consultant Manager och Account Manager utveckla affären genom att följa upp poolerna samt initiera och utföra åtgärder för att nå fullständigt nöjda kunder och konsulter
• Arbeta med dokumentation över aktiviteter som rör poolerna för att säkerställa kvalitativa processer internt

• Är student på eftergymnasial nivå och tar examen tidigast i januari 2025 dvs. har 3 hela terminer kvar, gärna inom personal, ekonomi eller liknande. Eftersom vi ser långsiktigt på denna tjänst är det också ett krav att du inte åker på utlandstermin/planerar praktiktermin innan dess
• Har tidigare erfarenhet av service och kundkontakt
• Talar och skriver obehindrat på svenska och har en god engelska, eftersom arbetsuppgifterna innebär mycket kontakter med kunder och konsulter på båda språken

Det är meriterande om du har:

• Tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Problemlösande
• Strukturerad
• Serviceinriktad
• Självgående
• Kommunikativ

Sök tjänsten genom att klicka på skicka ansökan. Det första steget i rekryteringsprocessen är att genomföra två tester av Assessio. Det ena är en personlighetskartläggning som tar cirka 20 minuter att slutföra, det andra ett test som testar din kognitiva förmåga som tar 12 minuter att slutföra. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position och för att säkerställa en solid och rättvis rekryteringsprocess med fokus på potentialen för den position vi anställer till.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på felicia.gullsten@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!