Bemanningsassistent till Academic Work i Stockholm

Vi söker dig som älskar problemlösning, kundkontakt och vill leverera service i världsklass. Trivs du med att ha eget ansvar och många bollar i luften. Sök då tjänsten som Staffing Service Assistant!

• Ansvara för bemanning av befintliga konsulter utifrån våra kunders behov.
• Arbeta proaktivt tillsammans med kund för att planera behov framåt och kartlägga konsulters tillgänglighet.
• Boka in personal och lösa schemaluckor vid sjukanmälningar, avhopp samt förseningar av konsulter.
• Ansvara för ett antal kundpooler. I det ingår att tillsammans med ansvarig Consultant Manager och Account Manager utveckla affären genom att följa upp poolerna samt initiera och utföra åtgärder för att nå fullständigt nöjda kunder och konsulter.
• Arbeta med dokumentation över aktiviteter som rör poolerna för att säkerställa kvalitativa processer internt.

• Är student på eftergymnasial nivå och tar examen tidigast i december 2024 dvs. har 3 hela terminer kvar, gärna inom personal, ekonomi eller liknande. Eftersom vi ser långsiktigt på denna tjänst är det också ett krav att du inte åker på utlandstermin/planerar praktiktermin innan dess.
• Har tidigare erfarenhet av service och kundkontakt.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och har en god engelska, eftersom arbetsuppgifterna innebär mycket kontakter med kunder och konsulter på båda språken.

Vad är önskvärd erfarenhet?

• Tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter.

Vi söker dig som har följande kompetenser:

• Problemlösande
• Strukturerad
• Serviceinriktad
• Självgående
• Kommunikativ