Vi söker nu en dansktalande kundtjänstmedarbetare på heltid till Wella! Vi söker dig som är systemvan och har erfarenhet av att jobba med service. Du kommer bli en del av kundtjänstteamet som idag består av cirka 10 engagerade medarbetare vars ansvar är att erbjuda utmärkt service mot hela nordiska marknaden. En utmärkt chans för dig som vill jobba i en varierad roll på ett framgångsrikt företag inom skönhetsbranschen!
Om WellaWella Company är en av världens ledande skönhetsföretag bestående av ikoniska varumärken så som
Wella Professionals, ghd,
OPI och Sebastian. Globalt sett jobbar 6000 personer utspritt i över 100 länder med att möjliggöra för konsumenter att se, känna sig och vara deras sanna jag. Läs mer om Wella på deras hemsida: www.wellacompany.com.
Arbetsuppgifter- Ta emot ärenden på svenska och danska via mail, telefon och chatt från kunder, återförsäljare, säljare på Wella, frisörer m.fl.
- Orderhantering
- Stötta logistikavdelningen med leveransinformation
- Ge bästa möjliga service
Kvalifikationer- Avslutad gymnasieutbildning
- Flytande kunskaper i svenska och danska i både tal och skrift
- Erfarenhet från service, erfarenhet från tidigare kundtjänstroll är starkt meriterande
- Goda systemvana och kunskaper i Office-paketet
- Goda kunskaper i engelska
Vi tror utöver ovan kvalifikationer att dina personliga egenskaper är viktiga för att lyckas i rollen. Vi tror att du är social, kommunikativ, flexibel och en sann problemlösare. Du drivs av att hjälpa andra, både kunder och teammedlemmar, samt att erbjuda utmärkt service.
PraktisktStart: Omgående
Arbetstider: Vardagar mån-fre 8-16:30
Plats: Solna
Omfattning, anställningsform: Heltid, tillsvidareanställning (provanställning tillämpas)
Denna rekrytering utförs av The Wofi. Frågor gällande tjänsten är välkomna till ansvarig rekryterare Tom på tom@thewofi.se. Selektering av ansökningar och intervjuer sker löpande så missa inte chansen att söka tjänsten redan idag